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テラス蓼科リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合4
6/3,4に宿泊しました。ホテル周辺の自然環境もよく蓼科湖からすぐの所にあり散策もしましたが、ゆっくりできました。ただ夕食時のみそ汁がぬるかったのと、隣とのテーブルの距離が近かったのが残念です。
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この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりとおくつろぎをいただき安心をいたしました。お食事の際にお味噌汁の温かさが足りていなかったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。新しいものを足す際に電源が一時的に落ちてしまっていたと思われます。今後はきちんと管理をする体制を整えてまいります。また、お席とお席の距離が近いご指摘につきましても出来る限り間が空けられるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。また是非、テラス蓼科リゾート&スパをご利用いただければ幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊係
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テラス蓼科リゾート&スパ(長野県)
4.0
投稿日:2024-06-05 12:16:19
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総合4
しんたキングさんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
6/3,4に宿泊しました。ホテル周辺の自然環境もよく蓼科湖からすぐの所にあり散策もしましたが、ゆっくりできました。ただ夕食時のみそ汁がぬるかったのと、隣とのテーブルの距離が近かったのが残念です。
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この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎをいただき安心をいたしました。
お食事の際にお味噌汁の温かさが足りていなかったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。新しいものを足す際に電源が一時的に落ちてしまっていたと思われます。今後はきちんと管理をする体制を整えてまいります。
また、お席とお席の距離が近いご指摘につきましても出来る限り間が空けられるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また是非、テラス蓼科リゾート&スパをご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係