総合4
しんたキングさんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- しんたキングさん [60代/男性] 2024年06月05日 12:16:19
-
6/3,4に宿泊しました。ホテル周辺の自然環境もよく蓼科湖からすぐの所にあり散策もしましたが、ゆっくりできました。ただ夕食時のみそ汁がぬるかったのと、隣とのテーブルの距離が近かったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年06月05日 13:14:13
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎをいただき安心をいたしました。
お食事の際にお味噌汁の温かさが足りていなかったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。新しいものを足す際に電源が一時的に落ちてしまっていたと思われます。今後はきちんと管理をする体制を整えてまいります。
また、お席とお席の距離が近いご指摘につきましても出来る限り間が空けられるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また是非、テラス蓼科リゾート&スパをご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約でお得!2食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
しのちゃん9488さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- しのちゃん9488さん [70代/男性] 2024年06月05日 11:32:29
-
衣→作務衣やパジャマが用意してあり、サイズもピッタリで非常によかった。食→高原のホテルらしく、サラダが新鮮で、前回ちらし寿司は自分盛りでしたが、今回は出来上がりに変更してあり、変化が見られました。また、ソフトクリームは美味でした。住→部屋は広く、露天風呂は驚く程の絶景でした。最後に望むことは、和や中華のコースのプランを作成し、喫食してみたいです。(二回目の為、ブュッフェ飽きました。)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年06月05日 13:06:44
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
作務衣はお部屋にあるサイズはフリーサイズでのご用意となり、もし身長が大きい方などにはラージサイズもご用意をしておりますので次回のご参考にしていただければと思います。
お食事につきましては季節毎に旬の食材をご用意させていただいております。サラダは特に信州ならではの珍しいものを揃えております。
現在開催をしております、ヴァリアスブッフェは色々な国々のお料理をご提供しております。
また、1日組数限定とはなりますが、フルコースもお勧めですので次回ご利用の際は是非、ご検討下さいませ。
蓼科へお越しの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 17:09:54
-
自然を満喫するため再度お伺いしました。新緑とハルゼミ、八ヶ岳連峰と温泉、食事と楽しい旅行ができました。15時前ですがチェックインができ部屋も思った通りゆったりして良かったです。ただ案内された部屋でのチェックインの際、担当の方がカードキーを忘れ部屋に入れずというアクデント!また部屋がムッという感じの暖かさで、寝苦しさもありました。エアコンを入れるまでではないので事前の換気も必要では?朝夕食ともにビィッフェで以前とは内容は変わりましたが使用している材料の質が落ちたように感じます。原材料高騰の影響ですかね。しかしスタッフの笑顔や親切な対応は癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年06月05日 12:52:40
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でのチェックインの際にはお待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことが無いように改善に努めさせていただきます。
お部屋につきましては、窓が大きい為に陽射しが入るとかなり温度が上がってしまいます。天候次第でお部屋が暑くなると予想をされる日は予めエアコンを入れておくなどの配慮に努めさせていただきます。
お食事は近年の食材費の高騰も少なからず影響は受けてはおりますが、今後もお客様にご満足をいただけるお料理をご提供してまいりますのでご期待下さいませ。
スタッフにもありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。これからもお客様の期待を裏切らないよう日々の業務に精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
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投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 16:40:59
-
周辺のゴルフ場に行くのに立地は便利で高原のリゾート地!
部屋は綺麗でお食事も美味しかった。
本来なら八ヶ岳を眺めながら露天風呂も楽しみたかったけど、雨と霧で残念でした。また来年も伺いたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年06月05日 12:32:21
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゴルフ場はホテルの目の前にある蓼科高原カントリークラブ様をはじめ、少し足をのばせば三井の森蓼科ゴルフ倶楽部様、フォレストカントリークラブ様、諏訪湖カントリークラブ様など周辺にはたくさんのゴルフ場がございます。
次回は是非、天候の良い日にご宿泊をいただき、温泉からの八ヶ岳が一望出来る景色をご覧下さいませ。
来年といわず、また近い内にご来館をお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前までのご予約でお得!2食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【コテージタイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 09:33:03
-
幼児連れの宿泊
コテージ前に駐車場あり、荷物の出し入れ助かりました。広い部屋で子ども喜び、広い窓からの景色も綺麗で周りは静かで癒されました。テイクアウトブッフェ利用で、食べきれないほどでした。夜は部屋で、朝はテラスで食べました。
温泉露天風呂からの景色も素敵でした。
土曜日宿泊でしたが、とても静かに過ごせました。スタッフの方も、親切で穏やかに話されます。良い時間を過ごせました。はじめて、口コミ投稿しようと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年06月05日 11:57:50
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
土曜日はお子様連れのご家族のお客様が多いので普段はホテルの中がとても賑やかになります。お子様にもお部屋、そしてお食事もご満足をいただけたようで安心をいたしました。
コテージからはレストランや温泉が少し距離がありますが、温泉のあとなどは夜や朝方は涼しいので外の景色をご覧いただくと最高だと思います。
スタッフへもありがたいお言葉をいただき、恐縮いたします。お客様方のお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】のんびりお部屋食プラン<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【コテージタイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 19:12:16
-
全てクオリティーが高く何度宿泊しても満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年05月30日 22:03:05
-
おかえりなさいませ。
いつもテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最高のお褒めの言葉をいただき恐縮をいたします。
これからもお客様からの温かいお言葉を思い出し、質を下げることのないサービスを心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!1泊2食+選べる特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 12:00:10
-
木をふんだんに使ったホテルで贅沢な
滞在でした。所々に飾られた盆栽が
ホテルのインテリアに似合って素敵
でした。ブュフェの食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年05月30日 22:00:19
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテル内にある寄せ作りは大変好評をいただいております。地元の名のある先生が大切に育てた自慢の作品です。週に1度交換をしていただいています。
ホテルのインテリアはオープン当初に揃えた海外の調度品を使用しています。お気に召されてなによりです。
ブッフェも季節にあわせた旬の食材をご用意いたしますのでまた是非ご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約でお得!2食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 21:38:53
-
24/5/19に宿泊しました。
今回の旅行のメインに予約した宿でした。
部屋はおまかせでしたが、2F本館のフラットタイプの部屋で空間を持て余すほど大変広く、オシャレで本当にくつろげる空間でした。窓は天井から床までと大きく、外の庭の森林が綺麗で、広すぎるほどのソファに座り、備え付けのコーヒーを飲みながらしばらく眺めていました。夫はソファがかなり気に入り少しの間寝ていました。
私は部屋はもちろん露天風呂が気に入り、かなり長い時間満喫しました。食事は海鮮こそ少いものの、山ですからそれなりに満足でした。夫婦共に大変気に入りました。この宿に泊まるために旅行する。次はそうなりそうです。※コンビニなど周りありませんので必要な物は事前にご用意を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年05月29日 16:05:21
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとおくつぎをいただけたようで安心をいたしました。
ご宿泊をいただきましたウィングフラットはもちろん、他のお部屋タイプも全て50㎡以上となります。次回、ご利用の機会がございましたら他のタイプもお勧めです。
現在は新緑がとても綺麗なので、遊歩道の森林浴がお勧めです。映画のワンシーンでも撮れるくらい綺麗な遊歩道だと思います。ハンモックもありますのでご主人のお昼寝には最適です。
お食事も季節にあわせた旬の食材をご用意しておりますのでどうぞご期待下さいませ。
コンビニの情報ありがとうございます。ホテルからは車で10分くらいはかかってしまうのでお越しの途中にお立ち寄りをいただいた方が良いですね。
ではお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 21:59:26
-
老夫婦で1泊しました。おもてなし精神のあるスタッフのサービス、ゆったりとした快適な客室、広々とした大浴場
、ここまでは大満足です。
しかしながら、夕食・朝食の2回のバイキングの料理内容、品数が非常に残念。
夕食はメインディッシユと言える料理が無く、お刺身、、天ぷら、ステーキ、ビーフシチュー、エビチリ等々のどこにもあるような定番メインディッシュ料理もありませんでした。唯一ローストビーフのカットサービスがあるのみです。(カットするスタッフの不在が頻繁だが…)
朝食もエコノミーなビジネスホテル並みの料理内容、品揃えです。
料理以外の部分が平均点以上なのに料理で総合評価を下げています。料理の改善を強く希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年04月28日 17:49:03
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご利用をいただきました、ご夕食、ご朝食の料理内容と品数につきましてご期待に添えられなく、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊をされる際にお食事はお客様のほとんどが期待をされるイベントのひとつだと思われます。
これからもお客さまからのお言葉をご参考にさせていただき、少しずつご満足がいただけるお料理がご提供出来るように努めさせていただきます。
季節毎に旬の食材をご用意し、お客様にご満足がいただけるよう精進してまいります。
またご来館をいただける機会がございましたら、リゾートならではのおもてなしをさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合2
Dr.Tackさんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- Dr.Tackさん [70代/男性] 2024年04月24日 12:00:56
-
仕事での打ち合わせの為、宿泊を兼ねて初めて利用しました。食事以外は満足していますが、食事は
最低です。二度と行きません。特に夕食は、ひどすぎる。町はずれの居酒屋よりも悪い。食事の形式はバイキング方式でした。見た目はきれいですが。
唐揚げ、だし巻き卵などの食材はスーパーで購入してきたようなレトルトをそのままなれべてある感じ、煮物も何種類かありましたが、味付けはほとんど同じ。すべてが手抜き。心がこもっていない
二人でビール中瓶を3本飲みましたが、つまみにもなりません。
先週は夫婦で四国旅行をしましたが料理の内容な雲泥の差です。温泉は満足でしたが、食事を求めて行かれる方は落胆以外の何物でもない。本当にショックでした。私は仕事柄国内外を含めてかなり温泉、ホテル棟の宿泊を利用していますが、こんなことは40年余り初めてのまずさです。ベッドのシーツは使い古されているようで白の新鮮さが失われています。交換すべきです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年04月26日 19:38:53
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のお食事につきましては、お客様のご期待に添えられなく申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいたメニューや味付けなどにつきましては、今後の検討材料にさせていただきます。私どもの今後の努めとしまして、お客様からのご意見を参考にさせていただき、改善を進めていけるよう早急に対応をしてまいります。
もし、次回ご利用をいただく機会がございましたら、フレンチのコース料理もご手配ををいただくことも可能でございます。お値段はブッフェと比べて少し高くなりますが、本格的なフレンチをお召し上がりいただけます。
また、ベッドのシーツにつきましても純白の新鮮さが足りないものでご用意をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はリネンの業者とも意見を交換し、お客様を失望させないものが提供出来るよう精進をしてまいります。
今回のご旅行では残念な思いをお客様にはさせてしまいましたが、ご指摘をいただいたことにはすぐに取り組んでまいります。ご利用をいただく全てのお客様にはご満足をいただいてお帰りいただきたいのが私どもの想いでございますので、改善に努めさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 13:11:57
-
何度か宿泊させて頂いています。
今回は 電気自動車で伺う事になり
充電スポットは まだ設置されていないという事でしたが 電源を用意していただきまして たいへん助かりました。
ありがとうございました。
蓼科に来る際は また伺います。
のんびりできるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年04月24日 18:38:29
-
おかえりなさいませ。
テラス蓼科リゾート&スパにお戻りいただけたことを心より感謝を申し上げます。
ご来館時には電気自動車用の充電スポットがまだ十分な設備がご用意出来なく申し訳ございませんでした。今後設備を導入する予定もございますのでもうしばらくお待ち下さいませ。
蓼科から少し足をのばせばたくさんの観光名所がございます。ご来館時にはどうぞスタッフへお気軽にお尋ね下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約でお得!2食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 22:51:21
-
何より、立地が素晴らしいと思います。部屋の窓がとても大きく、部屋から見える景色も良かったです。ホテルの方々は礼儀正しく、明るくて、接客・サービスも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年04月24日 18:03:21
-
おかえりなさいませ。
再びテラス蓼科リゾート&スパにお戻りいただけたことを心より感謝を申し上げます。
ご来館時には茅野の市街の桜がちょうど見ごろの時期でございました。これから新緑の時期を迎えるとお部屋からご覧いただく景色も様変わりをいたしますので是非、違う季節にもご来館下さいませ。
ホテルのスタッフにつきましてもありがたいお言葉を頂戴し、今後の励みにもなります。
お客様からいただいた貴重なお言葉をを忘れず、今後の業務に精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約でお得!2食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
あやちとしさんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- あやちとしさん [50代/女性] 2024年04月16日 22:25:54
-
部屋に通されたとき、その広さに感としました。ソファの硬さも最高で主人は2時半ほどお昼寝しちゃってました。静かでのんびりしていて最高に癒やされました。
従業員の方もどなたも気さくに話しかけてくださって、とても感じが良かったです。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年04月18日 14:18:00
-
この度は数ある信州のホテルの中から、テラス蓼科リゾート&スパをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご主人様もゆっくりとおくつろぎをいただけたようで安心をいたしました。
これから新緑の季節を迎えますと、蓼科だけではなくたくさんの観光名所が信州にはございますのでまた是非ご覧にお越し下さい。
スタッフに対しても有難いお言葉を頂戴し、感謝を申し上げます。昨年の冬からお客様との会話を更に増やせるようにモバイルにてお部屋でチェックインをする試みも始めております。
これからもお客様との会話がたくさん増やし、思い出のお手伝いが出来ればと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約でお得!2食付プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 17:30:23
-
リゾートホテルだけあって設備も清掃も行き届いておりとても快適に過ごせました。スタッフの方も皆丁寧でビックリするぐらいでした。部屋も広く3人でも優雅に快適でした。夕方には鹿の親子も部屋から見えました。大浴場や露天風呂の床に敷かれた滑り止めマットが痛くて上を歩けないほどだったのが残業。温泉の温度も丁度良く、素晴らしい景観を眺めながら長湯ができました。送迎のドライバーさんも感じの良い方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年04月14日 17:06:42
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフに対してもとても励みになるお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。いかなる時でもお客様への感謝の気持ちを忘れずに精進してまいります。
ホテルの周りには鹿だけでなく、たくさんの野生動物がご覧いただけます。きつね、たぬきの他にもりすやきじ、時々カモシカも出没することもあります。熊は出ませんのでご安心下さい。
大浴場の滑り止めのマットは少し固めの素材のものを使用しており申し訳ございませんでした。
これから新緑の季節も魅力いっぱいの蓼科ですが、四季を通してもお勧めのスポットがたくさんございますので、これからもたくさん足をお運びいただければと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-朝食付き-
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 14:31:03
-
まだ寒い時期の宿泊で、外には雪がありましたので、室内でくつろぐ感じでした。一番印象に残ったのは、八ヶ岳が見えて気持ちの良いお風呂です。混雑も無く、広いお部屋でゆっくりのんびりできました。夕食のバイキングではブイヤベースが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年04月01日 12:28:05
-
おかえりなさいませ。
毎年冬から春の時期にご利用をいただき、誠にありがとうございます。
3月は例年に比べて降雪の回数がとても多い月でした。12月~3月の中旬迄の平日はお食事や温泉はゆっくりとご利用をいただけると思います。
これから暖かくなるにつれて旬のお野菜もたくさん出てきますので、違う季節も是非ご来館下さいませ。
ブッフェも季節毎に趣向を凝らしたものをご提供してまいりますのでご期待下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!1泊2食+選べる特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
999276902さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 999276902さん [30代/女性] 2024年03月28日 16:59:04
-
今回の宿泊で二度目の利用です。
前回と同様、母(66歳、杖使用)同伴の旨を伝えたところ、レストランに近い部屋を案内して頂き、とても助かりました。
それに宿泊前日の予約だったにも関わらず、です。
母も「とても広い部屋でバリアフリー機能が行き届いていて、とても嬉しい」と言っていました。
久しぶりに食べた朝夕食のビュッフェはどれも美味しかったです。
特に野菜が新鮮で美味しいです。
ドレッシングや付け合わせのソースなど、食材の味付けにもこだわりが感じられて、満足感を得られました。
お風呂の脱衣室も広くて、お湯の質も良いです。
大浴場が広々としているので、泳げるくらいです(笑)。
また暖かくなった頃に伺いたいと思います。
今回も素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年03月28日 18:07:53
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんの光栄なお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。
足が悪い方などは事前にお申し付けいただければ、なるべく手前のお部屋などに配慮をさせていただきますのでお申し付け下さい。
ご滞在中もゆっくりとおくつろぎをいただけたようで安心をいたしました。またお気づきな点などもございましたら改善に努めさせていただきますのでご用命下さいませ。
これから暖かくなると信州ならではの珍しいお野菜などがたくさんご提供が出来るようになります。ショップなどでも販売をする予定ですのでご期待下さい。
次回ご利用をいただいた際も素敵な思い出が作れるお手伝いが出来れば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合4
sio-wishさんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- sio-wishさん [50代/男性] 2024年03月24日 15:26:23
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3/19より1泊。当日16時にチェックイン、夕食時間が17時台と19時台であり、既に19時台は満席と言われたが、妻が19時を希望したところ、なんとか調整してもらうことが出来た。実際17時台は早すぎるし、16時で既に19時台が選べないのは不満に感じる方も多いと思うので、満足度向上を図るなら、改善が必要だと思います。今回は調整してもらえたので、大きな不満にはなりませんでした。風呂は露天から山々が見え、翌日は降雪があり、雪見風呂を楽しむことも出来たので、大変良かったです。部屋は選べませんでしたが、4ベッドある部屋で、家族全員満足でした。居室の風呂からも景色が楽しめるようになっていました。食事はビュッフェで特筆するようなものはなかったように思いますが、総じて満足は出来ました。翌日降雪があり、車にもそれなりに積もってしまいましたが、雪下ろしの道具を貸してくれたり、少し手伝ってもくれまして、従業員の接遇には総じて満足です。またこのあたりに旅行に行く時は、料金次第でまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年03月28日 17:57:48
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食のお時間につきましては不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご利用をいただいた際のご参考までに、ご利用人数様にもよって入店時刻が変わりますが、一番早い時間か遅い時間ですと事前にお席をおさえさせていただくことは可能でございます。
次の機会にはどうぞご検討下さいませ。
3月は例年に比べて降雪の回数が多い月となりました。露天風呂から眺めることが出来る八ヶ岳の雪化粧は6月頃までご覧をいただけます。
新緑の季節も抜群にキレイな景色をご覧いただけますのでまた是非、ご来館下さいませ。
長野県は観光名所がたくさんございますので、ご家族とご一緒にこれからもたくさんの思い出を作りにお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 12:45:02
-
部屋は広くノビノビ。食事も美味しく。露天風呂も雄大なロケーション。スタッフの方々も親切。楽しい宿泊となりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年02月26日 14:10:00
-
この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎをいただけましたでしょうか。
冬場は露天風呂から八ヶ岳を眺める雪景色はとても幻想的で優雅な気分になります。
夏は新緑、秋は紅葉がとても綺麗なので違う季節も是非、ご利用下さいませ。
スタッフやお食事につきましても有りがたいお言葉をいただき恐縮いたします。これからもお客様がゆっくりとおくつろをいただける空間をご提供出来るよう努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 23:18:08
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センスの良い建物や室内がお洒落。部屋は高い勾配天井で窓が大きく、早朝には山から昇る朝日が気持ち良し。洗面にも大きな窓があり、明るく清潔。お風呂は、内風呂も露天も横長でかなり広い。特に露天風呂からの眺めが良くていつまでも入ってられます。施設全体的にちゃんと手入れされており満足でした。
食事は一泊目夕食がコース、朝食は和定食、二泊目は金曜で夕食朝食がブッフェ。特にコースが味も量も満足。個人的には毎食の新鮮な野菜と朝食時の自然な甘みを感じる牛乳に好印象。朝食ブッフェでサンドイッチやおにぎりを作ってもらえるは嬉しい。あえて言うなら夕食ブッフェはもっと良くなるかなぁと。
部屋には作務衣的なのとパジャマがあり便利でリラックスできました。
滞在中、丁寧で気持ち良い応対のスタッフさんがたくさんいらっしゃったのがなによりです。特にチェックイン時に部屋まで案内いただいた方からは、旅行を楽しめるよう気遣いいただき、そういう細やかなところにしっかりしたホスピタリティを感じました。
大変お世話になりました。次はメゾネットタイプに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- テラス蓼科リゾート&スパ 2024年02月22日 21:39:33
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この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
テラス蓼科のことをとてもご丁寧なお言葉で表現をしていただき、心より感謝を申し上げます。
お食事は冬季期間中の3月14日迄の月・火・水・木曜日はカジュアルディナーコースとなり、お客様のテーブルまでお食事をお運びするスタイルでご案内をしております。
3月15日~は季節毎にフェアを開催する予定でございますので、また是非ご賞味下さいませ。
12月より今までよりたくさんお客様と会話が出来るようにお部屋にてチェックインを始めさせていただいております。近隣の情報などどうぞ気兼ねなくスタッフへお尋ねいただければと思います。スタッフ一同、お客様に対して温かいおもてなしを常に心がけていけるように努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】1泊2食+選べる特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館部屋タイプおまかせ】
総合2
chako3413さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ
事前のクチコミで、夕食が
良くないとありましたが、
クチコミ通り、最悪でした。
まだ、朝食のほうがましでした。
40%オフの料金でも、('_'?)
通常料金だったら、超最悪です。
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