この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊について貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

私共スタッフの対応について、良かったとのコメントを頂けました事、大変嬉しく存じます。
お客様へのご対応には特に力を入れて改善に取り組んでおります。今回のご意見を励みにさせて頂きます。

また、ご夕食に関しましてはお客様のお腹が満たされなかったようで、申し訳無い気持ちでございます。3月22日からはご夕食も毎日ブッフェにてご用意してございます。
次の機会は是非、ディナーブッフェをご賞味頂ければと存じます。

蓼科周辺は長い冬がようやく終わろうとしています。これから桜や木々の新緑等がお楽しみ頂ける爽やかなシーズンとなります。
次回、長野県へお出掛けの際は、是非テラス蓼科へお立ち寄り下さいませ。。
またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テラス蓼科リゾート＆スパ　宿泊予約

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご来館の時は丁度、紅葉が見頃の時期でございました。秋の時期もお勧めですが、違う季節もご利用下さい。

ご指摘をいただきましたように、その地方でしか召し上がることが出来ない食材をご用意出来るよう、今後は努めてまいります。お食事はホテルに宿泊をされる方は楽しみにされていると思います。これからはご期待に添えられるよう精進してまいります。
お米はホテルのショップでも販売をしております、高島藩献上米を使用しております。昔は諏訪の殿様御用達の由緒あるお米でございます。

またお泊りをされたいというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
蓼科へお越しの際は是非、テラス蓼科をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

テラス蓼科からはホテルの目の前に蓼科高原CC、車で20分くらいの所に三井の森FCC、三井の森TGC、諏訪湖CC、蓼科東急GC、30分くらいの所にも鹿島南GCとゴルフ場がたくさんございます。
ゴルフ場は１１月中まではプレーが出来ますので、また是非ご利用下さいませ。

レストラン、露天風呂から八ヶ岳が一望出来る眺望はテラス蓼科の魅力の一つです。これからもたくさんの感動をお客様へ与えられるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用をいただいたお部屋は館内のウィングフラットでございましたので次回は違うタイプも是非、ご利用下さいませ。全てのお部屋が50㎡以上あり、ゆったりとおくつろぎいただけます。
露天風呂も今は雪化粧をしておりますが、新緑、紅葉の季節もお勧めです。

お食事の数も今後はお客様のご期待に添えられるようにしてまいります。

疲れた身体を癒しに次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はテラス蓼科リゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事の件ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
レストラン・調理スタッフにも共有し今後の運営に活かして参りたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
朝晩の気候変動が激しい時期となりますのでお体ご自愛下さいませ。
今後共テラス蓼科リゾート＆スパのご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はテラス蓼科リゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、3回目の宿泊との事で重ねてお礼申し上げます。
レストランでの配席に関しましてご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
次回以降は極力配慮出来るように努めて参ります。
今後共テラス蓼科リゾート＆スパのご愛顧の程
何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
朝晩の気温変動が激しいですのでお体ご自愛下さいませ。

この度はテラス蓼科リゾート＆スパの2回目
のご利用を誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

いろいろとご不便をお掛けする時期ではありましたが当館の施設やスタッフの対応についてご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
スタッフについても励みになるお言葉をいただき、非常に嬉しく存じます。いただきましたお言葉は、スタッフへも共有をさせていただきます。

近くにお住まいとの事ですのでぜひまたのおかえりを心よりお待ちしております。

テラス蓼科リゾート＆スパ　宿泊担当

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

いろいろとご不便をお掛けする時期ではありましたがご滞在につきましてご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。

お風呂までの距離についてはご不便をお掛けいたしましたが大浴場からの眺めは四季折々の見所があり、露天風呂からの景色も季節や時期による変化をお楽しみ頂けますので是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テラス蓼科リゾート＆スパ　宿泊担当

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

いろいろとご不便をお掛けする時期ではありましたがご滞在につきましてご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。

自然豊かな蓼科は四季折々の見所があり、露天風呂から見る景色も季節や時期による変化をお楽しみ頂けますので是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テラス蓼科リゾートスパ　宿泊担当

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ロケーションや施設、私共の対応にご満足いただけましたこと大変嬉しく光栄に存じます。

ご夕食については頂きましたご意見を参考にコロナウイルス感染拡大防止の対策も含めお客様にご満足いただけるように改善して参ります。
また、1日1組限定にはなりますがフルコースでのご利用も承っておりますのでご希望の際はぜひお問い合わせ下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

テラス蓼科リゾート＆スパ　宿泊担当
伊澤

いつもテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはまだ本来のスタイルに戻すことが難しく誠に申し訳ございません。今後も以前のスタイルに見劣りしないレベルへ戻せるようにしていければと思っております。
連泊でご宿泊でしたら是非、ワンデイトリップがお勧めです。朝出発をして夕方に戻る１日旅行です。ご料金は掛かりませんので次回、検討をしてみて下さい。行先は遠方から近場まで色々ございますのでホームページをご覧いただければと思います。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ついてご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。

コテージでのご宿泊はお食事やお風呂へのご移動に若干のご不便をお掛け致しますが開放感があり、リビングも広いので多くのお客様よりご希望を頂いております。

季節によって景色も変わってきますので
是非またお越しくださいませ。
お待ちしております。

テラス蓼科リゾート＆スパ　宿泊予約係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

温泉につきましてはとても素晴らしい表現をしていただき光栄でございます。テラス蓼科の温泉は肩こりや腰痛などにも、もちろん効き目がありますが、露天風呂から眺める景色は目の保養にも効果的です。日頃の疲れやストレスを解消するには最適は場所ですのでまた是非、ご来館下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係