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テラス蓼科リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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テラス蓼科リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.50
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 14:18:36

今年の5月に同じプランで行かせて頂いて気に入って、2回めの宿泊でした!
また春にお伺いします^o^
楽しみです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月

総合4

ma-chan0300さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

ma-chan0300さん [60代/男性] 2015年06月27日 18:04:54

とてもお得な料金で宿泊できました。
何度も泊まっていますが、初めての1Fで、お風呂やレストランまでは遠かったですが、ゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年04月19日 11:43:53

平日利用だったので静かでゆっくりできました。地元の野菜は最高で、コース料理は全品おいしかった。シェフが手作りしたというコーヒーカップを模ったチョコなど普段食べないデザートも美味しくて全部いただきました。予約担当の方、送迎の運転手さんから食事担当のスタッフさんまで皆さんとてもあったかく丁寧だったことがすごく良かった。総合的に料金以上のホテルでした。
大浴場にはメイク落としからスキンケアまであり、シャンプーはミキモトのものだったので手ぶらでもOKですが、蓼科は湿度が低いようでお部屋でしっかりスキンケアしないと肌がぱりぱりします。同じく喉もすごく乾いたのでフロアにある自動販売機で飲み物買って冷蔵庫に数本入れておいた方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月

総合4

つうたん5824さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

つうたん5824さん [50代/女性] 2015年03月20日 23:45:39

お風呂から見る夜のライトアップがとても幻想的で良かったです。
バイキングの種類が少し少ないような気がしました。
温泉の質がとても良いですね。体がとても温まりました
とても空いていて静かでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月

総合5

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月05日 23:29:54

先日はお世話になりました。とても素敵なホテルで、夏の終わりのひと時を過ごすことが出来ました。
今回の滞在で一番感じたのは、スタッフの接客の素晴らしさです。出迎え・チェックイン・部屋への案内など、とても丁寧でホスピタリティが溢れていました。仕事柄多くのホテルに宿泊する機会がありますが、今回はスタッフの皆様の仕事ぶりがほんとうに心地よく感じられ、とても満足しました。
お食事も地元の食材を取り入れたメニューが多く、とても美味しくいただきました。ブッフェスタイルでしたがありがちな雑然感もなく、落ち着いた雰囲気が良かったです。
施設・設備も清潔に保たれていて、長い期間ゆっくりと滞在したいと思えるようなホテルでした。また訪れたいホテルのひとつになりました。スタッフの皆様、ほんとうにありがとうございました。
追記:アイスワインとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年09月09日 12:47:33

この度は、テラス蓼科リゾート&スパにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
多くのホテルへご宿泊をされている中で、当館の接客について嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に選んでいただけるホテルになるようご案内をさせていただきます。
食事に関しては、地元野菜をお召し上がりいただきたいと言う思いが強く、メニューの中に多く取り入れさせていただいております。
来年には10周年を迎える当館ですが、ゆっくり御滞在いただけるホテルとして皆様のご来館をお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月30日 19:31:05

80才前の親にプレゼントしました。部屋、サービス、立地、風呂など申し分なしとのこと。ただ、ビュッフェだけ、豪華でバリエーションはあったものの、若者向けに感じたようです。和食メニューの拡充に期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年09月09日 12:41:51

この度は、テラス蓼科リゾート&スパにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお日にちに当館をお選びいただけた事を重ねて御礼致します。
当館立地については、蓼科高原の入り口にあたる標高1200メートルにございますので、蓼科地区はじめ、奥蓼科や白樺湖、諏訪、小淵沢や清里方面などへの観光拠点としても便利な場所にございます。
また蓼科へお出での際にお選びいただければ嬉しく存じます。
お食事に関しては御希望に添えなく申し訳ございませんでした。当館では季節ごとに年間テーマを決めたブッフェをご用意をさせていただいておりますが、冬季(1月~3月)の平日に関してはブッフェではなく、コースメニューを検討しております。是非、魅力のある冬の蓼科へもお出でくださいませ。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】サマープラン♪1泊2食付「現金特価」
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

総合5

シンさん0214さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

シンさん0214さん [50代/男性] 2014年06月01日 16:58:09

昼食も取ることができくつろげました。
スタッフ、景色雰囲気も良く食事処に大変満足しました。
宿全体に清潔で大変くつろげました。
是非、また再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年06月01日 19:38:27

この度はテラス蓼科リゾート&スパを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子に
安心致しました。
また、スタッフ一同へのお褒めのお言葉を
頂きまして誠に有難うございます。
これからもスタッフ一同サービスの
向上に日々努めて参る所存でございます。
ランチ営業はゴールデンウィークの期間と
8月の夏休み期間だけの営業となっております。
また蓼科にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
テラス蓼科リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【ウィングフラット/56㎡に泊まる】2食付 (現金特価)
ご利用のお部屋
【ウィングフラット】

総合5

オタサン8634さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

オタサン8634さん [50代/男性] 2014年05月26日 18:00:51

宿泊地を変更しようと3日間悩んでいた時に見つけました。評価も高かったのとゆっくりしたかったので決めました。蓼科高原でも下部の方ですが、主要道路から少し入っただけでとても静かです。トヨタ系の会員リゾートだけあって対応もきちんとされてました。露天から見る八ヶ岳はとても雄大で心が洗われます。部屋も広くゆったり過ごせます。子供連れのグループが多かったせいか食事時は混雑しますね。コテージ満杯の時はどう対応するのかスタッフの心境を伺いたいものです。料理は和食物、洋食物と配置が分かれていてとり易かったです。特にサラダの充実、私の好きなセロリ、ラディッシュ、ニンジン、ピクルス等があり私としては感激でした。友人も自分の子供たちの家族を招きたいと申しておりました。蓼科では最強のリゾートだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年05月28日 11:35:38

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
立地は蓼科高原の入口付近にございますためお越しになり易く、また源泉かけ流しの露天風呂からは八ヶ岳が一望できるため、季節ごとに移り変わる四季折々の八ヶ岳を眺めることができます。
お食事に出しておりますサラダは高原をイメージできる厳選した野菜をご提供致しております。
これからもご宿泊者皆さまが、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、おもてなしに努めて参ります。
またのご来館の機会を賜れますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
テラス蓼科リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!!】土曜日なのに特別プラン(1泊2食付き)【現金特価】
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月21日 17:18:29

1階の部屋で、景色が、汚い土が見えて残念でした。花を植えたり、土をきれいにならしたりしたほうが良いと思います。景色以外は、施設も値段も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年04月25日 15:33:57

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。
1階客室前の土ですが、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠に有り難うございます。
これからも温かいおもてなしをご提供出来ますよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!!】土曜日なのに特別プラン(朝食付き)【現金特価】
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

総合5

kyoumaikoさんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

kyoumaikoさん [50代/女性] 2013年06月12日 10:06:11

以前から気になっていた施設ですが今回ヴィジター利用でき大変満足しました。環境やハード面はもとより、自由に物が入れられる冷蔵庫、ダブルの洗面シンク、タオルがあり気軽に入れる温泉など利便性も良かったです。スタッフも爽やかな応対で好感がもてました。食事は二食ともバイキングでした。アジアンバイキングということで香辛料や香菜のクセが心配でしたが、一品ずつ工夫されていて 美味でした。新鮮な野菜とそれにつけるディップになる味噌やふきのとうなどまで手作りで、基本のごはんもおいしかったです。フリードリンクも種類が多くてリーズナブル。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
テラス蓼科リゾート&スパ 2013年06月17日 21:49:23

この度はテラス蓼科リゾート&スパに
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

数々のお褒めのお言葉を頂きまして
誠に有難うございます。
ご滞在中は満足いただけましたご様子が伺え
嬉しい限りでございます。
温泉は源泉かけ流しとなっておりまして、
露天風呂からの景色も八ヶ岳連邦が
眺望できます。

ご夕食でございますが、6月はアジアンビュッフェを開催しております。
シーズンによってはバイキングの
内容等を変更することもございます。

今後もご満足頂けますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして
有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

テラス蓼科リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【ウィングフラット/56㎡に泊まる】2食付 (現金特価)
ご利用のお部屋
【ウィングフラット】

総合5

will17さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

will17さん [60代/女性] 2012年11月14日 16:03:09

ビジターで宿泊することができてラッキーでした。
以前、日帰りで利用して、是非泊りたいと思っていたので、念願が叶いました。
自然に配慮して林に抱かれるような建築やジャパニーズモダンの内装など素晴らしかったし、お部屋も広いのでゆっくりできました。
何よりも温泉が良くて、露天からの眺めは時間、天候、季節でそれぞれ趣があり飽きません。
今回、夜の満天の星空やライトアップされた紅葉は涙ものでした。
食事も工夫されていて美味しくて、ついつい食べすぎました。
夕食の時間指定の5分位前に行ったら、すでにたくさんの人が席についていたので、これは何のための時間指定か納得できませんでした。
朝、散策路を散歩しましたが、これもいい思い出になりました。
また、季節を変えて何度も訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
テラス蓼科リゾート&スパ 2012年12月13日 13:52:57

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今年度より提供できる日程は限られておりますが、楽天トラベル様へもプラン掲載させて頂いております。

私共一番の自慢の露天風呂も大変ご満足頂けた様で何より嬉しく思っております。
客室や施設のコンセプトも、深くご理解頂きまして感激しております。

お越しいただいた頃の11月のご夕食はフレンチブッフェ期間中でございました。月替わりでテーマを設け、ご提供方法なども趣向を凝らしておりますので次回はまた違ったご案内が出来ると思います。

ご利用につきましてのご感想、誠に有難うございました。また、ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】 テラス・スタンダード (現金特価)
ご利用のお部屋
【蓼科の自然を望む【ウイングフラット】】

総合4

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投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 22:55:10

部屋が広く窓も大きくて、くつろげました。露天風呂からの眺めも美しく気持ちよかったです。ただ、夕食のブュッフェにメイン料理がなく、別料金だったのが、残念でした。
高級ホテルに宿泊しても、部屋が狭くて落ち着けないことがありますが、ここは、全ての部屋が広いので、安心して泊まれます。次回もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
テラス蓼科リゾート&スパ 2012年04月25日 22:54:03

この度は、テラス蓼科リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、楽天トラベルよりご予約をいただけた事も合わせて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました際のご夕食は、近隣で取れた新鮮野菜をテーマにしたバイキングでしたが、メニューの中でご希望に添えるお食事が無かった事、お客様のご希望に添える事が出来ず失礼致しました。お客様のお声を今後の改善にして参ります。

また、客室は全てのタイプが55平米を越える大きさで、蓼科の自然を満喫して頂く為に大きな窓にしております。八ヶ岳が一望できる温泉露天風呂は当ホテルのお勧めでございます。

蓼科へお出でになる際は、是非テラス蓼科へお出でくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、ご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】 土曜日!4/14のタイムセール <現金特価>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプは広々ツイン 【蓼科満喫ステイ】】

232件中 221~232件表示

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