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テラス蓼科リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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テラス蓼科リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.52
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.64
  • 食事4.00
宿泊年月
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75件中 61~75件表示

部屋4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 17:27:20

総合評価は満足です。1点お風呂が部屋から遠く年配の私には夜の入浴は寒さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
テラス蓼科リゾート&スパ 2020年11月28日 23:38:34

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂とお部屋の距離が遠く、大変ご不便をお掛け致しました。次回ご要望いただければなるべくレストランや温泉に近いお部屋でご用意をさせていただくことも可能なのでどうぞお申し付け下さいませ。冬はせっかく身体を温めたので湯冷めをしてしまいますからね。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!2食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

部屋4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 09:03:56

トータルでは、満足出来ました。
スパ?普通のお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
テラス蓼科リゾート&スパ 2020年11月10日 23:18:48

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
八ヶ岳が一望出来る露天風呂はテラス蓼科の一番の魅力です。夏になるとホタルが見れ、夜は時々流れ星を見ることも出来ます。冬は八ヶ岳が雪化粧をしたり時期により色々な魅力がありますのでまたご利用の機会がございましたらゆっくりとおくつろぎいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

部屋4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 23:12:12

ゆっくりとした間取りと素敵なインテリアで快適に過ごせました。 天候にも恵まれ、紅葉も綺麗で
愉しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
テラス蓼科リゾート&スパ 2020年11月10日 20:32:13

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
インテリアにつきましてはテラス蓼科がオープンをした時にインドネシアより特注で仕入れたものになります。
お越しの際は天候に恵まれて良かったですね。
今年の蓼科周辺の紅葉は例年に比べてとても綺麗だったと思います。雨の日が少なかったからかもしれないです。
秋だけでなく365日、蓼科の四季は素晴らしいのでまた是非ご利用下さいませ。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-朝食付き-
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

部屋4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 22:59:39

ホテル、お部屋の雰囲気に癒されました。夕方ベランダから外の庭に出て子供達が雪の中走り回ってとても楽しそうでした。
ただコストから考えるとアメニティのサービス(化粧水、乳液など)がもう少し良くなるといいかな‥と感じました。大浴場にもくしがあるとありがたいです。
食事はデザートコーナーでチョコレートで好きなキャラクターをお皿に描いてくれるサービスはとてもうれしかったです!
お風呂も八ヶ岳の日の出がちょうど見れて感動しました。
スタッフの方々はみなさん親切で対応がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
テラス蓼科リゾート&スパ 2020年01月12日 13:02:24

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

レストランは改装工事を行い昨年3月の再オープン後に夕食、朝食共に新たのサービスを導入致しましたが今後もより一層お客様に満足いただける施設になるように取り組んでまいります。
アメニティにつきましては、頂きましたご意見を参考にお客様により一層ご満足いただける施設になるように検討させていただきます。

自然豊かな蓼科は四季折々の見所があり、露天風呂からの景色も季節や時期による変化をお楽しみ頂けますので是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわったフレンチビュッフェと絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

部屋4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 18:48:04

お食事は夜朝共に野菜が豊富にあり野菜好きには最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
テラス蓼科リゾート&スパ 2018年01月14日 13:23:07

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のお食事は夕食、朝食共にブッフェスタイルのお食事でございます。季節毎にメニューをアレンジしておりますが、その中でも特にお野菜にはこだわりを持ってご提供させて頂いております。この度のご滞在に満足頂けていれば嬉しく存じます。
長野県ならではの新鮮な美味しいお野菜は年間通してご用意してございます。また蓼科へお出掛けの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
テラス蓼科リゾート&スパ 宿泊予約

ご利用の宿泊プラン
【直前割】Terrace Value(1泊2食)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

部屋4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 17:24:31

他の方も言ってる通り、設備は少し古いが、メンテナンスが良くできている。
寒い地域なので、暖房が気になってたが、内風呂は壁放射式で、寝室リビングは、ファンヒーター連携の床暖房もあり乾燥はするが、快適きに過ごせた。

夕飯ブッフェは、特にビーフシチューに近いカレーが絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
テラス蓼科リゾート&スパ 2017年12月15日 09:45:42

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後に、この様にお便りをいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は開業12年を経過しており設備の事ではご迷惑をお掛けした部分もあったかと存じます。お客様のおっしゃる通り冬季は気温がだいぶ下がりますので、暖房の設備に関しては快適にお過ごしいただける様に管理をさせていただいております。しかしながら、ご宿泊部屋タイプがコテージであった為に本館へのご移動時は寒い事があったかと存じます。しかし、コテージの客室は広く人気がございますので、ご満足いただけていれば嬉しく存じます。また蓼科へお出でになる事がございましたら、ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊とお便りをいただきありがとうございました。
テラス蓼科リゾート&スパ 宿泊予約

ご利用の宿泊プラン
《プチギフト特典付き》 1泊2食 ウィンターステイプラン
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

部屋4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 23:00:41

建物、庭など全体がキレイでオシャレな雰囲気と高級感があり、とても良かった。部屋もオシャレで広く、豪華な印象。くつろぐことができました。夜になると部屋の電気が暗めなので、明るくもできるとなおありがたいです。露天風呂からの景色もよいです。
それに比べて食事のブッフェは、夕食、朝食とも食材などが普通レベルのものばかりで、物足らない印象です。高級食材をもう少し織り交ぜていただけるとありがたいです。

また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】Terrace Value(1泊2食)
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

部屋4

ISOHURAさんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

ISOHURAさん [40代/女性] 2016年11月24日 19:34:01

とても清潔でサービスのいいお宿でした。 口コミで食事に若干不安を抱いていましたが全然そんなことはなく美味しい料理でした。特にお味噌汁は出汁がよく、具だくさん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】11/14までのご予約で最大3,000円引き!お日にち限定プラン《ディナーブッフェ》
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

部屋4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 10:20:16

夕食の味も、関西人の私にも、満足、アルコールは、亀壺に入っていた焼酎が、特に美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】テラス蓼科で過ごすリゾートステイ特別プラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ】

部屋4

ma-chan0300さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

ma-chan0300さん [60代/男性] 2015年06月27日 18:04:54

とてもお得な料金で宿泊できました。
何度も泊まっていますが、初めての1Fで、お風呂やレストランまでは遠かったですが、ゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月

部屋4

つうたん5824さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

つうたん5824さん [50代/女性] 2015年03月20日 23:45:39

お風呂から見る夜のライトアップがとても幻想的で良かったです。
バイキングの種類が少し少ないような気がしました。
温泉の質がとても良いですね。体がとても温まりました
とても空いていて静かでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月

部屋3

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 11:33:42

6月26日宿泊部屋が1階の端でお風呂、他移動が大変でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約でお得!2食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:14:57

コテージは部屋の間取りのせいか思っていたより狭く感じ、あまりリラックスできませんでした。食事、温泉は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
テラス蓼科リゾート&スパ 2019年08月12日 17:00:02

この度は、テラス蓼科リゾート&スパにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋については、ご希望に副えず申し訳ございませんでした。お部屋の広さに関しては、一番小さなタイプ(本館ウィングフラット)でも56㎡の広さがございますが、2階建てのメゾネットタイプになると、リビングスページが手狭に感じる場合があるかもしれません。
お客さまのご利用シーンに応じて、フラットタイプとメゾネットタイプをご用意しておりますので、またの機会がありましたらご利用いただけると嬉しく存じます。
この度は、ご宿泊とお便りをいただきありがとうございました。

テラス蓼科リゾート&スパ 宿泊予約

ご利用の宿泊プラン
【レストラン改装記念】特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コテージタイプ】

部屋2

ぱくちゃん8888さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

ぱくちゃん8888さん [70代/男性] 2022年11月01日 19:25:22

部屋はメゾネットタイプを案内されましたが、年齢的に2階は使わないので、結果的に部屋は1階のみを使いました。1階の中央部にベットスペースとリビングスペースを仕切る段差(1段上り2段下りる)があり、この段差をふと忘れてしまい、何度もつまづいてしまった。妻は転倒し足腰を打撲してしまった。気を付けようと話した私も、つまづき転倒しそうになった。バリアフリーの時代なのに何故と思った。また2階に上がる階段の下部を有効利用したスペースに、コーヒーメーカーや湯沸かしをなど設置してあったが、そのことをふと忘れてしまい、部屋の移動時や湯沸かしなどを使う時に数回、頭や肩をぶつけてしまった。この部屋にいる間は、終始気の抜けない状態だったのが残念でした。
フロントスタッフは親切で丁寧な対応に心がけ、気持ち良くチェックイン、チックアウトが出来ました。スタッフと通路ですれ違う時など、マスクで顔は見えないが、笑顔と挨拶を欠かさない対応が好印象でした。朝夕食共に品数は少なめだったけど、品切れになる事は無かったので良かった。ビュッフェに置かれている珈琲マシンのカフェラテは、驚くほどクリーミーに仕上げるので、カフェラテ好きの私には、とても美味しく頂くことが出来ました。露天風呂は温度が低めでしたが、山脈が綺麗に見えて心身ともにリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年01月10日 19:24:11

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

メゾネットタイプにつきましては、段差や階段などがありご滞在時には不自由な思いをお掛けしたこととお察しいたします。次回ご利用の際には段差などが全くない、フラットタイプをお勧めいたします。部屋の中には仕切りなどはございませんが、とても開放的なお部屋タイプでございます。

これからもお客様にストレスを感じさせないおもてなしを心掛けてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

部屋2

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月21日 17:18:29

1階の部屋で、景色が、汚い土が見えて残念でした。花を植えたり、土をきれいにならしたりしたほうが良いと思います。景色以外は、施設も値段も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
テラス蓼科リゾート&スパ 2014年04月25日 15:33:57

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。
1階客室前の土ですが、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠に有り難うございます。
これからも温かいおもてなしをご提供出来ますよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!!】土曜日なのに特別プラン(朝食付き)【現金特価】
ご利用のお部屋
【部屋指定なし】

75件中 61~75件表示

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