この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊について貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関して環境やお部屋についてご満足を頂けましたこと大変嬉しく存じます。

お食事のお味やお誕生日のサービスについてはお客様のお声を参考に今後はご満足頂けますよう努めて参ります。

自然豊かな蓼科は四季折々の楽しみや見所が沢山ございます。別のシーズンにも是非お出掛け下さいませ。

テラス蓼科　宿泊予約

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご宿泊について貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお風呂についてご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
ご夕食に関しては基本はブッフェ料理でのご提供になりますがご希望でフルコースメニューやブッフェにメイン料理を追加致しましたハーフブッフェのご用意も承れますのでぜひ次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。
中庭については冬場は雪遊びグッズやソリ等のご用意をさせて頂いておりますが夏シーズンもお客様のご意見を取り入れながらよりご満足頂ける施設になるように検討してまいります。

皆様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テラス蓼科　宿泊予約

この度は、テラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お便りをいただき感謝いたします。
温泉は、八ヶ岳が一望できる場所にあり、四季折々の景色が楽しめます。是非、季節を変えてお越しいただければ、また違った楽しみを感じていただけると思います。
しかしながら、ご夕食に関してはご満足いただけなかった様で、申し訳ございませんでした。4月以降は和食のテイストを含んだブッフェメニューでご提供をさせて頂いております。季節によりメニューを変更しておりますので、また蓼科へお出での機会がございましたら、お越しいただければ嬉しく存じます。
この度は、テラス蓼科リゾート＆スパのご宿泊及び、お便りをいただき誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

テラス蓼科リゾート＆スパ　宿泊予約

この度は、テラス蓼科リゾート＆スパにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお日にちに当館をお選びいただけた事を重ねて御礼致します。
当館立地については、蓼科高原の入り口にあたる標高1200メートルにございますので、蓼科地区はじめ、奥蓼科や白樺湖、諏訪、小淵沢や清里方面などへの観光拠点としても便利な場所にございます。
また蓼科へお出での際にお選びいただければ嬉しく存じます。
お食事に関しては御希望に添えなく申し訳ございませんでした。当館では季節ごとに年間テーマを決めたブッフェをご用意をさせていただいておりますが、冬季（1月～3月）の平日に関してはブッフェではなく、コースメニューを検討しております。是非、魅力のある冬の蓼科へもお出でくださいませ。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。
1階客室前の土ですが、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠に有り難うございます。
これからも温かいおもてなしをご提供出来ますよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。

また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

自然豊かな蓼科は四季折々の見所があり、露天風呂からの景色も季節や時期による変化をお楽しみ頂けますのでぜひまた違った季節でもご来館いただければ幸いです。

ご指摘を賜りましたご夕食については貴重なご意見を参考に改善に努めさせていただきます。

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋もご満足をいただけて何よりです。

ご朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。品質、お料理の状態なども今後は改良に努めさせていただきます。

また蓼科へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

お食事についてご案内が不足しており大変失礼を致しました。
私共のレストランは基本的にはビュッフェ形式でのご案内になりますが冬期やお客様の予約状況でセットメニューにてご案内させていただいております。
お時間については現在はコロナウイルス感染拡大防止の為に90分のお時間制とさせていただいております。
また、1日1組限定にはなりますがフルコースでのご利用も承っておりますのでご希望の際はぜひお問い合わせ下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

テラス蓼科リゾート＆スパ　宿泊担当
伊澤

この度は、テラス蓼科リゾート＆スパにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想もお送りいただき御礼申し上げます。

まずは、お食事やお飲み物についてはお客様のご希望に副えず申し訳ございませんでした。今後、メニュー変更を予定しております。お客様にご満足いただけるように努めてまいります。
客室については、56平米の客室から広めのコテージまでご用意をしておりますが、今回ご利用いただいたお部屋は、本館で温泉やダイニングに近いタイプでございました。
大きな窓からは、蓼科の緑（木々）が眺められ、少しでも癒される時間がお過ごしいただけていれば嬉しく存じます。
温泉(露天風呂）からは、少し雪をかぶった八ヶ岳がご覧いただけた時期であったと存じます。

また、蓼科旅にお出でいただける事がありましたら、当館もぜひご検討をいただけると嬉しく存じます。

今後とも、テラス蓼科リゾート＆スパをどうぞよろしくお願いいたします。
ご宿泊とお便りをいただきありがとうございました。

テラス蓼科リゾート＆スパ　宿泊予約

この度は、テラス蓼科リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、楽天トラベルよりご予約をいただけた事も合わせて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました際のご夕食は、近隣で取れた新鮮野菜をテーマにしたバイキングでしたが、メニューの中でご希望に添えるお食事が無かった事、お客様のご希望に添える事が出来ず失礼致しました。お客様のお声を今後の改善にして参ります。

また、客室は全てのタイプが55平米を越える大きさで、蓼科の自然を満喫して頂く為に大きな窓にしております。八ヶ岳が一望できる温泉露天風呂は当ホテルのお勧めでございます。

蓼科へお出でになる際は、是非テラス蓼科へお出でくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、ご意見をいただきましてありがとうございました。