この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最近ではお一人様利用のお客様が大変増えて来ており、私どもも大歓迎でございますのでこれから何度でもご来館をいただければと思います。

平日は大人の方のご利用が多く、週末はお子様連れのお客様が多い傾向にございます。また日頃の疲れを癒しにご来館下さいませ。
ほぐしスタッフにも有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも変わらぬサービスをご提供してまいります。

雪のシーズンにも是非、ご来館下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は新しいご家族とご利用をいただけたことを大変嬉しく思います。お食事も季節毎に旬の食材を活かしたブッフェをご用意しておりますので、また皆様で賑やかにご来館下さいませ。

これからもたくさんの思い出作りにご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事、スタッフへも温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
冬になるとお客様のご利用が春夏秋と比べますと少なくはなりますが、私的にはおススメです。
露天風呂からは雪化粧をした八ヶ岳と夜は間近で見れる無数の星がご覧いただけます。
冬に蓼科へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご来館をいただいた日はあいにくの天候により、星がご覧いただけなかったのはとても残念でございました。本来だと無数の星が間近でご覧をいただけるので、次回は天候の良い日にお越しいただけると幸いでございます。冬は特に日中の雪化粧をした一望が出来る八ヶ岳、夜は満天の星空が期待出来ます。

お食事につきましては、今後は地元らしい食材をご用意が出来るようにしてまいりますので、こちらもご期待下さいませ。

次回ご来館をいただけることを心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コテージ側のスロープのエントランスにつきましてはご利用がしづらく、大変申し訳ございませんでした。
今後は足が悪い方でもスムーズにご使用いただけるように改善に努めさせていただきます。

お食事につきましてはおかわりをしていただけるのは大歓迎でございますので、次回はご期待に添えられるようにしてまいります。お気に入りの食材をたくさんお召し上げりいただければ幸いでございます。

テラス蓼科は全室で６０室ございます。本館が４０室、コテージが２０室で全てのお部屋が５０平米以上となります。どのお部屋タイプも魅力がありますので、次回は是非本館にてご宿泊下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
とても有難いお言葉といただき、大変恐縮いたします。これからもご来館をいただくお客様が気持ちよくご滞在をいただけるようなおもてなしを心掛けてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お出迎えの際にはお客様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様が気持ち良くご滞在をしていただく為にも、全スタッフが親切と思っていただけるように伝えてまいります。

お食事は季節毎に旬の食材をしたフェアを開催しております。１月中旬から３月初旬までの平日はカジュアルコースというフルコースより少しライトなコースもご案内の予定です。もちろんフルコースも１日組数限定とはなりますが、ご案内をしておりますので次回は是非、ご賞味をいただければと思います。

また蓼科へお越しの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎをいただけましたでしょうか？

今回ご利用をいただいたお部屋はウィングフラットというタイプとなります。本館にはフラットタイプの他にメゾネットタイプがございます。コテージも本館より離れてしまいますが、魅力的なお部屋なので次回は是非ご利用いただければと思います。

露天風呂からの景色はこれからの秋の季節や冬の雪景色も最高にキレイなので機会がございましたらこちらも是非ご覧いただきたいです。

ワンデイトリップはテラス蓼科がオープンをしてから続いている人気のツアーです。上高地や黒部ダムなどの人気スポットへご案内をいたしますので次回ご参加をお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

おかえりなさいませ。
テラス蓼科へお戻りをいただき、心より感謝を申し上げます。

５年ぶりにご利用をいただいたにも関わらず、一部清掃が行き届いていなかったことを深くお詫びを申し上げます。ご指摘をいただいた箇所はもちろんのこと、清掃業者、ならびにホテルスタッフとも注意する箇所を共有し、清潔で安全にご滞在をいただけるように努めてまいります。
おもてなしの心を大切にし、日々の業務に精進してまいります。

またテラス蓼科へご宿泊をされたいというお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
お食事につきましてもお客様のご期待に応えられるように美味しく記憶に残るお料理をご提供してまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

全国にはたくさんのリゾート地がございますが、暑さを凌ぐには蓼科は最適な場所だと思います。
気温が３０℃近くでも、湿度が１０％台でとてもカラッとしております。

兼ねてからお客様からのご要望にもありました、卓球も昨年から始めまして大変好評をいただいております。若い方からご年配の方まで夢中になれるスポーツなのでまた是非、お楽しみいただければと思います。

お食事につきましても有難いお言葉をいただき、心より感謝を申し上げます。リクエストにもございました、フルーツも今後は増やせるように改善に努めさせていただきます。

次回ご来館をいただけることを心よりお待ち申し上ゲております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
悪天候でお足元が悪い中、ご来館をいただけたことを心より感謝を申し上げます。

ご朝食などはご要望に応じて、サンドイッチやおにぎりをお作りをするライブキッチンもお楽しみをいただければ幸いでございます。
ご夕食も季節ごとにブッフェのフェアをおこなっておりますので是非、ご賞味下さいませ。

ここ数年で鹿はものすごい数が増えたと思います。
夜はヴィーナスラインを車で走ると何頭もの鹿と遭遇をします。人が近づくと逃げてしまいますが、車のライトには逆に近づいてきてしまうので次回ご来館の際はご注意下さいませ。鹿以外にも自然の動物がたくさんご覧いただくことがございます。

露天風呂からの景色はテラス蓼科が誇る一番の魅力ですのでまたご来館の機会がございましたらゆっくりとご入浴下さい。
また、朝のサウナにつきましては営業をあいにくしておりませんので何卒ご了承下さいませ。

では、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては有難いお言葉を頂戴し、恐縮をいたします。しかしながら、ソファーのシミや水滴の跡などきちんとお出迎えの準備が出来ていなかったことを心よりお詫びを申し上げます。
ネットの電波状況につきましても、至急対策を立てております。ご滞在中はご不便をおかけいたしました。
お部屋でのチェックインは昨年の秋よりお客様との会話が増えるように取り組みをさせていただいております。お客様とのコミュケーションがたくさん取れるようになればと思いますので今後はスムーズに出来るよう努めてまいります。

また蓼科へお越しの機会がございましたら、是非テラス蓼科リゾート＆スパをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご来館の際は台風の影響もあり、あいにくの天候にも関わらずご来館をいただけたことを心より感謝を申し上げます。
スコールのような雨の後は八ヶ岳を背景に綺麗な虹がかかることがございます。

お食事やスタッフへも大変ありがたいお言葉をいただき恐縮いたします。これからもお客様が快適にご滞在をいただけるように精進してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

この度はテラス蓼科リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

蓼科は８月中旬ごろから秋の気候に変わってまいります。ご来館をいただいた日も夜朝はだいぶ心地の良い風が流れていたと思います。
紅葉の季節も大変おススメですので、また是非ご来館をお待ちしております。

宿泊係