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乗鞍ホテル湯楽里 クチコミ・感想・情報

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乗鞍ホテル湯楽里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:10件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

じゅん☆73さんの 乗鞍ホテル湯楽里 のクチコミ

じゅん☆73さん [30代/男性] 2012-09-07 02:49:41

8月15日に宿泊しました。
直前になっても空室があり(だから私たちが予約できたのですが)、
口コミも少なく値段も安かったので正直不安でしたが、結果として満足しています。

◎悪かった点
・部屋の扉が少々しまりにくかった。
・夕食前に浴場に行った妻の話では、複数人数が同時に入浴している状態でお湯を使うと温度の調節が全くできず、熱湯か冷水のどちらかしか出なかくて皆困っていたそうです。
・テレビの電源をとっているコンセントで携帯を充電しようとすると、コンセントが古いためか差込が緩すぎてうまく使えませんでした。
・ベッドサイドの目覚まし時計が動いていなくて使えなかった。

◎良かった点
・若いスタッフの方が多かったですが、言葉遣いや対応が丁寧でよかった。
・ツインルームでしたが思ったより広く快適に過ごせました。
・子供がいたためバス・トイレ付きの部屋を選んだためか、事前にないと思っていたバスタオル、ハンドタオルがついていた。
・浴衣もチェックインのときに申し込めば利用できた(利用しませんでしたが)
・廊下へ出たところにお茶が自由に飲めるようになっていて重宝した。
・私は深夜に浴場に行ったので貸し切り状態で水温の調節も普通にできました。
・夕食・朝食ともバイキング形式だった。品目は特別多くはないものの、頻繁に補充してもらえたので好きなものを好きなだけ食べられた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
乗鞍ホテル湯楽里 2012-09-29 02:01:35

今回のご宿泊ありがとうございます。
浴場でのお湯でご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
早急に対応しまして現在は問題なくご利用いただけるようになっております。
スタッフの対応などお褒め戴きありがとうございます。
乗鞍高原は四季ごとに非常に表情豊かでございます。
是非とも秋の紅葉・冬のスキーにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【直前割】乗鞍高原・上高地!夏山満喫プラン♪現金特価♪
ご利用のお部屋
【新館洋室ツインル-ム 現金特価】
じゅん☆73さん
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