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栂の季(つがのき) クチコミ・感想・情報

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栂の季(つがのき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.81
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.75
  • 食事4.56
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 栂の季(つがのき) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 17:06:08

非常にいいホテルでした。外国人の方が対応してくれましたが、すごく丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
栂の季(つがのき) 2025年01月16日 11:19:21

この度は鬼怒川温泉栂の季にご来館いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
また、当館は外国人スタッフが多く在籍しておりますが、皆日本の文化が大好きな自慢のスタッフです。
お褒めの言葉を糧に日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード懐石<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室「栃の間」】

総合4

satoくん9056さんの 栂の季(つがのき) のクチコミ

satoくん9056さん [60代/男性] 2024年07月06日 11:21:12

食事は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
栂の季(つがのき) 2024年07月30日 15:48:10

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。

これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード懐石<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室「楓の間」】

総合4

投稿者さんの 栂の季(つがのき) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 22:55:37

とても丁寧に対応してくれました。
お部屋は広かったです、お布団が敷いてあったので着いてすぐごろごろしちゃいました。
お部屋の露天風呂はあまり綺麗じゃないかな。喫煙可能でゆっくり過ごせて良かったです。

食事はお腹空かせていましたがなかなかの量でしたので残してしまうかも。
お酒も美味しくいただきました。

マッサージを頼みましたがヘタクソかも(笑)

朝食も量が多くて食べきれず…お友達はもりもり食べてたので人によるのでしょうね。足りないよりはいいと思う。

そして貸切湯も入りました。気持ちよくてうとうと。

工事中につき姉妹館のお隣のホテルのお風呂も入れるそうですが、行かなかったので詳細は分かりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
栂の季(つがのき) 2024年07月30日 15:34:10

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。

客室露天風呂及びマッサージに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

貸切風呂ではお寛ぎいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード懐石<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室「楓の間」】

総合4

投稿者さんの 栂の季(つがのき) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 15:27:00

お食事が毎回食べきらなお程で申し訳なかった。
一番最後にご飯とお味噌汁が来ましたが、その頃にはお腹が一杯に。

おにぎりにして持たせてもらえて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
栂の季(つがのき) 2024年05月27日 13:39:47

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事の量については、たくさん食べていただきたいという私どもの想いから少し多めに用意させていただいております。
おにぎりをお喜びいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード懐石<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室「菫の間」】

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