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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.01
  • 食事4.15

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-17 11:53:17

3泊のうち1泊だけ、空き状況でしかたなく喫煙室を予約しました
セパレートの風呂場、携帯充電器の備え付け、高速のネット回線、充実したタオルおよびアメニティ類などいいところがいっぱいあり、消臭対応も他社のサービス充実ビジネスホテルと同様レベルを期待していましたが、部屋のタバコ臭は非常に、非常にきつかったです。
フロントにて言われた「消臭指示しています」とはいったいなんだったのでしょうか?
備え付けの空気清浄器を回すも、そこからタバコ臭が部屋にまき散らされる状態。フィルターにはホコリもたまっていました。
今後は禁煙ルームに空きがない場合はあきらめて他を探すことにします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2013-05-20 22:34:50

数あるホテルの中からダイワロイネットホテル京都四条烏丸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

この度はせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えることができず大変心苦しい限りでございます。
当館では比較的禁煙室を多めにご用意しておりますが、生憎満室になることも多くございます。
禁煙希望のお客様に喫煙ルームをご予約頂いた場合には消臭対応をさせて頂いておりますが、やはり完全には消臭できかねているのが現状でございます。
今後ともオゾン消臭を行う等、喫煙ルームにおいても快適にお過ごし頂ける様模索して参ります。

ご不便をお掛けしたにも関わらず数々のお褒めのお言葉を賜りありがとうございました。
賜りました貴重なご意見を参考に今後とも皆様にご満足頂けるホテル造りを心掛けて参ります。
どうか末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■■喫煙■■おまかせツイン~1名様利用~】