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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声
部屋1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
2/9~1泊しました。荷物置きをどかしたら前のお客様が忘れていった靴下が出てきた。フロントに連絡して、すぐに部屋をチェンジしてもらったが、それだけの対応だった。こちらからお願いしてお水を2本頂いたが、本来なら、掃除を担当した人やホテル側の人がアメニティとか何かしらをもって誤るべきだったのでは。移動した先の部屋も、掃除の担当した人が同じ方の名前だったので、そこら辺の気配りももう少しして頂きたかった。他のダイワロイネットは、コーヒーも1種類ではなく、いくつでも持って行っていいですって言ってフロントでもらえていた。
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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。此度のご滞在におかれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後はこのようなことが起こらぬよう、再発防止と指導の強化に努めて参ります。併せて、お客様に対して快適にお過ごしいただけるように気配りという点においても今一度ご指摘いただいた部分も含め、基本的な部分より見つめ直して参ります。ご投稿、有難う御座いました。ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸(京都府)
3.0
投稿日:2020-02-12 14:36:22
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部屋1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
良い花1187さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
2/9~1泊しました。
荷物置きをどかしたら前のお客様が忘れていった靴下が出てきた。
フロントに連絡して、すぐに部屋をチェンジしてもらったが、それだけの対応だった。
こちらからお願いしてお水を2本頂いたが、本来なら、掃除を担当した人やホテル側の人がアメニティとか何かしらをもって誤るべきだったのでは。
移動した先の部屋も、掃除の担当した人が同じ方の名前だったので、そこら辺の気配りももう少しして頂きたかった。
他のダイワロイネットは、コーヒーも1種類ではなく、いくつでも持って行っていいですって言ってフロントでもらえていた。
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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
此度のご滞在におかれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後はこのようなことが起こらぬよう、再発防止と指導の強化に努めて参ります。
併せて、お客様に対して快適にお過ごしいただけるように気配りという点においても今一度ご指摘いただいた部分も含め、基本的な部分より見つめ直して参ります。
ご投稿、有難う御座いました。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸