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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.01
  • 食事4.15

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-12 16:21:46

立地がよく便利でした。アメニティが多かったことがよかったです。部屋にはアロマポットがあったり、美顔器、フットケアマシンがありました。部屋内はきれいでした。しかし、お風呂場の壁タイルにかなり赤カビが生えていて少し不潔に思います。フロント横のお手洗いが流れていなかったり、石鹸が無かったりと利用者が多いトイレは掃除外でもこまめにチェックする方が良いと思います。
食事は少し残念に思いました。前菜(冷フードのみ)のビュッフェと鍋料理でした。鍋料理で温かい食事とはいえ、前菜に並べるもののレパートリーが悪く思います。
客層に子どもは想定していないメニューの並びでした。凝った料理が好きな人は好きかも…というのが個人の感想です。
あと、デザイン性にこだわった所は良いと思いますが、取りに行くまでの導線に吊るされている木があり少し邪魔でした。せっかくリニューアルされたばかりですが、少し改善が必要に思います。

フロントの方はとても感じの良い方ばかりで好印象でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2022-04-15 09:22:12

この度は弊ホテルをご利用頂き、またお部屋の清掃及び朝食に関しましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

風呂場や、共用部トイレに関しましてはお客様が仰る通り清潔に保ち、清掃担当者との打ち合わせを密に行って参り、出来る限りの改善を図って参ります。

また朝食に関しましてもレイアウトも変更を検討し、ご利用頂いているお客様に危険が無き様努めて参り、メニュー内容においてもこの度のご意見を協議し打合せして参りたいと思います。

またご宿泊の機会がございましたら是非挽回をさせて頂きたく存じますので是非ご利用頂けますと幸いでございます。

引き続き弊ホテルを宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

ご利用の宿泊プラン
【当プラン限定2,000円クーポン配布中】京料理とフレンチ「ryu no hige」<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【女性限定】□ 禁煙 □ レディースツイン(23.8平米)】