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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.55
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.03
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-22 10:23:23

8月と9月に2度宿泊しました。1回目はスーペリアダブル、2回目はレディースツインを利用しました。
阪急烏丸駅降りて地下から初め5番の出口に少し迷いましたが、一度覚えると雨に濡れる事なく地上に上がると南へ直ぐ便利でした。荷物が多い人には最後の階段がしんどいかもしれません。
お部屋は一見綺麗ですが、2回とも机周り全般やTVの上、ズボンプレッサーなど黒っぽい物の上がホコリが積もっていて、拭き掃除をしたのかな?と思う程でした。洗面所にも髪の毛が数本落ちていました。
1階エレベーター脇にアメニティーバーがあって、珈琲や基礎化粧品、ヘアケア商品、バス備品など種類がとても充実していて、助かりました。私は不要でしたが耳栓まで置いていてびっくりしました。
更にレディースルームはお部屋にフェイスマスクや保湿製品が籠に沢山準備されていて嬉しかったです。
市内中心部なので眺望は望めませんが、ちゃんと窓があり(すりガラス窓では無い)明るい客室でした。
レディースルームのバスルームにガラス窓が洗面所との間にはまっていて、開放的でゆっくりバスタイムが楽しめました。
2度とも外国人客が8割以上居る?と思う程で、ロビーも話し声の大きいひとが多く感じましたが、客室は静かでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2023-10-25 06:52:16

この度はご宿泊を頂きました際、客室の清掃状態に不備が有りご不快な思いをおかけしました事、深く魚詫びを申し上げます。。

今回ご意見を頂きましたことを真摯に受け止め、今後お客様がより心地よくご滞在を頂けると共に、スタッフ一人一人がお客様の気持ちを汲んだ細やかな心配りができる様再度教育を致しました。

貴重なお時間を頂き、お声を頂きまして誠にありがとうございました。
是非次のご宿泊をお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

ご利用のお部屋
【【女性限定】□ 禁煙 □ レディースツイン~1名様~】