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ダイワロイネットホテル京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2017件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.65
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.07
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-13 10:20:36

京都を訪れる際はいつも利用しています。いつも快適に過ごすことができています。
ただ今回は、テレビリモコンが故障していて軽く振るとカタカタ音がする状態で中の部品が外れてしまっているようでした。テレビは普通に見ることができましたが、ホテルのサービス案内とかテレビ以外の項目選択ボタンが全く動かすことができず、ホテル内施設の知りたいことが調べられませんでした。時にはリモコン等の備品作動確認もお願いしたいを思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2024-06-14 08:52:40

平素よりダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらテレビリモコンの不具合により、
お客様にご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
フロント・清掃スタッフと共に共有し、再発防止に努めて参ります。

お忙しいところ貴重なご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【□ 禁煙 □ スーペリアツイン ~2名様~(25.3平米)】