投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 17:40:16
-
建物とロビーはきれいですが、部屋の中身は写真よりはるかに古い(特にカーペットが汚い)
元々もう一泊追加しょうと思いますが、ほかのホテルにしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2022年05月14日 06:26:17
-
このたびはダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備に関しまして、ご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
今後はより一層お部屋のメンテナンスを入念に行い、清潔感を感じていただける空間を提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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Riky2106さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- Riky2106さん [80代/男性] 2022年04月14日 20:34:58
-
ビジネスホテルと思えばまあ満足。 四条烏丸という立地でこの値段なら贅沢は言えない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2022年04月15日 10:38:09
-
この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
確かに私共のホテルは『ビジネスホテル』というブランドに値しますが、お客様にはより満足していただけるよう努力致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 13:39:17
-
静かでゆっくりくつろぐことが出来、良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2022年03月20日 06:09:11
-
この度は、ダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂き大変嬉しい存じます。今後もよりお客様に満足して頂けるサービスをご提供出来るよう、私共ホテルスタッフは日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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C2344さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- C2344さん [30代/女性] 2022年02月17日 03:27:41
-
立地も良く便利で、お値打ちに泊まれて良かったのですが、冷蔵庫の上など、埃があり掃除が行き届いていなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2022年02月17日 08:11:37
-
この度は、ダイワロイネットホテル京都四条烏丸へのご利用をいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在において客室備品の埃についてご指摘をいただきました旨、清掃担当部署にもすぐに共有を行いました。快適にお過ごしいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
このようなご時世でございますので、より安心・安全にお過ごし頂くべき所、清掃の行き届いていない部分へのご指摘・ご意見をいただき、私どもの配慮が足りなかったと深く反省しております。
清掃スタッフまたフロントスタッフ全員が真摯に受け止め、早速本日より改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 15:36:32
-
部屋の窓がビルと隣接していたのでとても圧迫感があり過ごしにくかった。通りに面した部屋だとそんな問題はないと思いますが・・他は設備やサービスなど満足いたしました。予約する際に立地が便利で分かり易いホテルを!と予約したので個通も便利で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2021年12月13日 20:59:02
-
この度は、ダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
部屋の窓がビルと隣接しており、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
当館はお部屋タイプにより、窓がビルと隣接する場合がございますのでもし次回ご利用の際に事前に一度お問い合わせ頂ければと存じます。
また様々なお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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yabujさんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- yabujさん [40代/男性] 2021年09月20日 09:56:30
-
広めの部屋にして頂けて嬉しかったですし、お風呂もシャワーブースと浴槽のある場所とトイレがガラスで仕切られていて素晴らしいです…が、換気扇や壁、ちょっとしたベットの棚みたい所など、埃だらけで汚いデス。
折角の良いホテルで素晴らしいお部屋なのですから、少しは気を使って掃除して下さい。
毎回ではなくとも1週間に1回とか位はやってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2021年09月20日 19:05:02
-
いつもダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご用意させて頂きましたお部屋の清掃において至らぬ部分がありお客様にはご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、本日担当部署に対して伝達を行い情報の共有を図り清掃時の注意箇所として周知致しました。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 14:55:46
-
今回は、2階にアサインされ、不愉快です。
今年はすでに4回目の宿泊です。
定宿と思っております。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2020年12月02日 06:06:48
-
平素よりダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋に関してのリクエストに対しご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました内容につきましては、今後の改善事項としてお預かりをさせて頂き、状況に応じてご希望に沿えるようご対応についての検討を致します。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
良い花1187さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 良い花1187さん [40代/女性] 2020年02月12日 14:36:22
-
2/9~1泊しました。
荷物置きをどかしたら前のお客様が忘れていった靴下が出てきた。
フロントに連絡して、すぐに部屋をチェンジしてもらったが、それだけの対応だった。
こちらからお願いしてお水を2本頂いたが、本来なら、掃除を担当した人やホテル側の人がアメニティとか何かしらをもって誤るべきだったのでは。
移動した先の部屋も、掃除の担当した人が同じ方の名前だったので、そこら辺の気配りももう少しして頂きたかった。
他のダイワロイネットは、コーヒーも1種類ではなく、いくつでも持って行っていいですって言ってフロントでもらえていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2020年03月01日 09:48:40
-
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
此度のご滞在におかれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後はこのようなことが起こらぬよう、再発防止と指導の強化に努めて参ります。
併せて、お客様に対して快適にお過ごしいただけるように気配りという点においても今一度ご指摘いただいた部分も含め、基本的な部分より見つめ直して参ります。
ご投稿、有難う御座いました。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 16:26:11
-
綺麗なホテルですぐ近くにコンビニもあって便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2020年02月29日 20:17:47
-
この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ホテルの綺麗さや立地の良さにおきまして、
お客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
今後とも外装や立地だけでなく、サービス面におきましても更なる向上に努め、
より一層お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきたいと思っております。
また京都にお越しの際にはぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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ぶん投げさんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- ぶん投げさん [50代/男性] 2019年08月27日 01:45:39
-
仕事で4泊しました。サービスを最低点にしたのは、インターネットアクセスの悪さです。Wi-Fiはありますが、インターネットに接続出来ないほど、速度が遅く使えませんでした。しかも、4泊ともです。仕事で宿泊している者にとって、インターネットに繋げないのは絶対的にNGです。ちなみに、スマホでデザリングした方が100倍以上快適でした。
設備・アメニティで普通にしたのは、洗濯機が少なすぎること。3台しかありません。この部屋数で3台は厳しい。特に、夏の時期に、4泊すると、一度は、洗濯したくなります。3台って???
場所は、京都で一番だと思いますし、仕事場に行くのに便利も良いのだけど、少なくともネット環境を改善して貰えないと、私は、2度と泊まらないと思う。
o- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2019年09月09日 03:33:52
-
この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸へのご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございます。
京都の数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらずご満足頂けなかった事、大変心苦しく思います。この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご指摘を参考させて頂き今後より良いサービスをたくさんのお客様にご提供出来ますように従業員一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
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Aki04227771さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- Aki04227771さん [40代/男性] 2019年07月08日 01:46:32
-
駐車場の経営が変わるのは仕方ないにしても、料金をあげるのであれば案内があって然るべきでは?
また、係員が素人ですし、入庫までには時間を要するのは少しストレスです。
提携駐車場なので。と言う言い訳はあるかもですが、実質はホテル宿泊者の専用として使われている事実があると思います。
今後に期待- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2019年07月16日 15:19:05
-
いつもダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場料金の改定につきまして、きちんとご案内ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
今はまだ不慣れなことがあるかと思いますが、ホテル側からも声をかけ、徐々に改善できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 10:20:30
-
5月25日に宿泊しました。チェックイン前の荷物預かりのスタッフはすごく丁寧に接して頂きましたが、チェックインの際のスタッフは笑顔もなく事務作業でした。今回レディースルームを使用しましたが、アロマの香りが三種から選べたのは良いですが、2滴しか入っておらず、大変がっかりしました。使い終わりだったのでしょうか?他は当たり障りなく、夜も静かで他の宿泊者と顔を合わすこともなくて良かったです。地下鉄市場駅に近いことや、おばんざいの朝食が食べれるお店から徒歩圏内だったので立地は良かったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2019年06月15日 07:28:17
-
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はスタッフの接客の面におきまして、お客様に大変ご不快な念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
従業員への教育指導の再徹底を行うと共に、再発防止に取り組んで参る所存でございます。
今後もお客様のご期待にしっかりとお応えし、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同一所懸命に精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月20日 11:28:45
-
部屋を期待したが、割安で泊まれたかなぁ??
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2019年02月04日 05:13:42
-
この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。昨今の国内におけるインバウンド需要の増加に伴う客室の不足及び料金の高騰により、お客様への安価なご案内が難しいことが多々ある状況に御座います。私共と致しましても大変心苦しく思いますが、少しでも安価に、そして料金に見合ったサービスをご提供して参ります故、どうかこれからも当館をご利用頂ければ幸いに御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋お任せ】得々ミステリープラン素泊り(2名様)
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- 【□□禁煙□□おまかせツイン~2名利用~】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 06:47:21
-
案内がちぐはぐ。男性はともかく、女性の中に?な人もいたようだ。プロたれ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2018年05月27日 05:18:48
-
この度は、ダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございます。
此度の件につきまして、まずはこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、またお客様にご満足して頂けるサービスを提供できる様スタッフ一同努めて参る所存でございます。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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- 【□□ 禁煙 □□ シングル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月09日 18:42:39
-
近くにコンビニ、地下鉄駅、バス停があり立地がとても良かったです。
チェックイン機での手続きだからか、フロントの接客が素っ気なく感じの良いものではなかった。
2泊しましたが、初日部屋に入ると清掃が行き届いていないのかしばらく使用していない部屋だったのか、デスクやライトに舞うほどの埃がかぶり、干からびた蚊が数匹落ちていました。トイレにも蚊がいました。2日目はとてもきれいに清掃されていました。あと、冷蔵庫の音が奇妙でけっこう気になるレベルでした。
評価の高いホテルだっただけに若干残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2016年07月14日 19:33:03
-
この度は、ダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたのにも関らず清掃不備によりご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃担当者とも協議を行い改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、再びご利用頂けると幸いでございます。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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ひなちゃん420730さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- ひなちゃん420730さん [40代/男性] 2016年03月21日 17:17:54
-
連泊初日の夜は、隣の部屋の方のイビキらしき音が、夜中に聞こえて来て睡眠に支障があった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2016年04月06日 13:40:09
-
この度はダイワロイネットホテル京都四条
烏丸をご利用いただき、誠にありがとう
ございました。
今回のご宿泊ではゆっくりお休みいただけなかったご様子、大変残念に思います。
これに懲りず、またの機会には是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。
ご感想いただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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ちゃま121さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- ちゃま121さん [50代/男性] 2016年03月08日 15:19:14
-
一人様利用のスタンダードダブルに泊まりました。
なぜかスリッパ、歯ブラシ、タオル、などアメニティーが二人分セットされておりました。
一人宿泊なのでこの無駄をなくして宿泊代金に反映してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2016年03月11日 22:09:00
-
この度は、ダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご宿泊して頂きましたスタンダードダブルのお部屋タイプでございますが
2名様でご利用頂く場合が大変多くございまして
あらかじめ2名様分のアメニティーをお入れさせていただいております。
しかしお客様のおっしゃる通り1名様でのご宿泊の場合もございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、解決策を考えてお客様により良いサービスをご提供を出来ますように日々努力いたします。
また京都にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 14:17:37
-
コストパフォーマンス良しとは言い難いとは思いますが、お部屋は綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2014年03月30日 02:24:20
-
この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変有り難く存じます。
次回ご利用の際は、コストパフォーマンス含め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精励する所存でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙 ■■ モデレートダブル】
投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月06日 20:19:51
-
2泊しましたが、初日の帰館が深夜だったので清掃12時~14時の札を出して就寝しました。しかし9時半前から隣室の清掃が始まり寝ていられませんでした。ベッドメイクか掃除機かわかりませんが、壁を叩く音が大変耳障りでした。
チェックインが14時ですので早めに清掃を始めないと間に合わないとは思いますが、隣室が在室している場合は清掃時特に注意していただきたいと願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 2014年02月11日 21:57:49
-
この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、この度は清掃音でさぞご不快な思いをなさったことと存じます。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご意見を拝見し、滞在中のお客様への配慮不足を痛感致しております。
今後とも清掃担当とは連携を強化し、再発防止に努めさせて頂く所存でございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
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- 早割【28】1名様利用(素泊り)
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
立地は最高で雨でも地下鉄出口から、すぐでほとんど濡れずに利用出来ます。
ただ外見とは異なり部屋はリフォームされていないので、壁紙や調度類の汚れ、たばこの焦げ跡があるイス等、料金に見合ってないと感じました。
さらに窓枠や電話機等ほこりだらけで、せめて古いのであれば、清潔感にこそ気を配って貰えればと思います。
対応して頂いた従業員は誠実な方だったからこそ、残念に感じました。
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この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同心から感謝を申し上げます。
しかしながら、ご利用いただいたお部屋の清掃や設備管理が行き届いておらず、
お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を踏まえフロント・清掃スタッフと共に清掃意識の改善を行い、
より良くお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また京都にいらっしゃる機会等がございましたら、当館をお選び頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸