この度はダイワロイネットホテル京都四条
烏丸をご利用いただき、誠にありがとう
ございました。

今回のご宿泊ではゆっくりお休みいただけなかったご様子、大変残念に思います。

これに懲りず、またの機会には是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。

ご感想いただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度は、ダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様にご宿泊して頂きましたスタンダードダブルのお部屋タイプでございますが
2名様でご利用頂く場合が大変多くございまして
あらかじめ2名様分のアメニティーをお入れさせていただいております。

しかしお客様のおっしゃる通り1名様でのご宿泊の場合もございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、解決策を考えてお客様により良いサービスをご提供を出来ますように日々努力いたします。

また京都にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在におきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

今回頂戴致しましたご意見を参考に、今後お客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなれますよう改善に努めて参る所存でございます。

もし、また機会がございましたら再びご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

平素よりダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

生憎当館ではお荷物預り、お渡しはフロントでの対応となります。ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。
また、女性専用フロアに関しましても、お客様からのご要望として今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとおっしゃって頂けまして嬉しい限りでございます。
次回ご滞在の折にはよりご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルにつきまして館内設備や朝食に関する貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点があり、十分に満足頂けなかったこと大変残念に存じます。

頂戴しましたご意見を参考に、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたく思います。

また京都にお越しの際は、当ホテルにてご宿泊いただければ幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変有り難く存じます。
次回ご利用の際は、コストパフォーマンス含め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精励する所存でございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に設備面や清潔面につきまして、お褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、朝食の際のスタッフの接客につきましては、たいへんご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後、同じことがないようスタッフの教育を徹底するようレストランの責任者へ伝えます。

またのお客様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角のご宿泊にも関わらず、この度は清掃音でさぞご不快な思いをなさったことと存じます。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご意見を拝見し、滞在中のお客様への配慮不足を痛感致しております。
今後とも清掃担当とは連携を強化し、再発防止に努めさせて頂く所存でございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きながら、ご夕食の際には会場にておもてなしの心に欠けた不躾な応対がございました事、誠に申し訳なくただただ恥じ入るばかりでございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、レストランテナントのもとの蔵と接客応対の基本に立ち返ると共により一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の事は何卒ご寛容を賜り、次の機会を頂戴致したくお願いを申し上げます。
しかしながら、ご案内したお部屋では快適に過ごし頂け、また朝食にもご満足頂けたご感想を頂戴できたことは幸いに存じます。

これからも、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございました。

折角当ホテルをお選びいただきながら、今回のご宿泊に関し、スタッフの対応が至らず大変不快な思いをさせてしまいましたこと、平にお詫び申し上げます。
私の教育不足を痛感し反省する次第でございます。今後、同じような気持ちをお客様皆様に抱くことがないよう、改めて教育していきたいと存じます。
お部屋におかれましてはご満足いただけたご様子だけに、非常に後味が悪く申し訳なく思っております。
また次回お越しいただける機会がございましたら、挽回させていただきたく存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸
支配人　寺田　浩史

数あるホテルの中からダイワロイネットホテル京都四条烏丸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋にご満足頂けた様子で大変光栄でございます。
イベントや観光のシーズンにはおかげ様で満室になることもございますが、当日のキャンセル等でお部屋が空く可能性もございます。深夜にも空室の限り皆様をお迎えしておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中早速のご投稿ありがとうございます。

当ホテル館内につきまして、きれいなお部屋とのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
これからも現状を維持しながらも、お客様にお寛ぎいただけるようより良い空間作りに努めて参りたいと思いますので、また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中清掃に不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフにおいても至らぬ点があり、大変失礼致しました。
いただきましたご感想を教訓に、改めて参る次第でございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

先日はダイワロイネットホテル京都四条烏丸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は、ご予約の際に誤って喫煙のお部屋を取ってしまわれた経緯がございましたが、結果的にお客様のお力になれず申し訳ございませんでした。
当ホテルではフロア階層毎に禁煙と喫煙を分けておりますので、同フロアでは如何せん臭いが広がってしまう傾向がございます。

お部屋をお振替できる空室がありましたら、その都度ご提案はさせて頂いておりますが、あいにく満室になってしまっておりました。

私共でお力になれる事には出来るだけのご提案をさせていただきます。またご機会がございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

先日はダイワロイネットホテル京都四条烏丸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はお二泊でございましたが、立地条件や近隣のお店の状況にはご満足頂けたご様子が伺え安心致しました。
スタッフのお客様へのご対応にもご評価を頂け光栄に思っております。

ご滞在頂いたお部屋に関しましては、残念ながらご満足頂ける結果にはならず申し訳ございません。ご利用頂きましたハリウッドツインのお部屋はベッドが二つ繋がった形でございます。他にもスタンダードツインや広めのスーペリアツインというお部屋もございます。今後のご参考にしていただけますと幸いでございます。

一番の問題としてお風呂が汚かったとのご指摘、非常に申し訳ございません。
疲れを癒す筈のお風呂で逆にお客様の気分を悪くさせてしまった事、非常に残念に思っております。
今一度、清掃・点検を見直し今後の課題としていく所存でございます。重ねてお詫び申し上げます。

今後、もしご機会がございましたら勝手ではございますがご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございました。

設備に不備があり、不安を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。ホテルにとりまして、熟睡できなかったというお言葉を頂戴すること程辛いことはございません。今一度チェック体制も見直し、同様の事例が発生しないよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただきありがとうございます。
また、この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございました。

新聞サービスにおきましては、ご期待に沿えることができず誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただけますよう改めてお願い申し上げます。
また椅子ネジに緩みがあり、不備がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました箇所につきましては、早速点検し、修復させていただきました。
ご指摘いただき、ありがとうございました。

今回頂戴致しましたご意見は、貴重なお声として今後のホテル作りに活かして参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸

この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子で何よりでございます。
ご精算方法によってご提供するお部屋が変わることはございませんが、お客様それぞれにご希望があるかと存じます。
ご宿泊当日に状況が変わることも多いため、ご希望の確約はできかねておりますが、空室がある場合には可能な限りご要望にお応えさせて頂きたく思いますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都四条烏丸