この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

当ホテルはチェックイン時におしぼりサービスを実施しており、冬は暖かく、夏はすっきりと冷えたおしぼりにて、お客様をお出迎え致しております。ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またお荷物に関しまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。今後のサービス向上に向けて、早急に検討させていただきます。またバゲージラックでしたら、フロントより貸出出来ますので、お気兼ねなく、お申し付けくださいませ。

今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人