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1.0
投稿日：2023-11-22 17:43:00
4.0
投稿日：2021-11-06 18:47:52
4.0
投稿日：2019-02-13 19:43:14
3.0
投稿日：2018-02-10 20:34:47
総合4
健二1959さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
部屋は広くて良い。ただし，あれだけのスペースがあるのであれば，連泊時等を考慮して，荷物（服，下着等）を入れておけるような箪笥？のような物を設置できるのではないでしょうか？
今回は一泊だったため，あまり問題なかったが，現状では連泊時には利用しようとは思えません。
その他,オープン年度という事もあり，設備はきれくて使いやすく問題ありませんが，ホテル内のマップが部屋のどこにもありませんでした。そのため，飲み物等が欲しくなった際にフロントにＴＥＬしての確認となりました。ぜひとも部屋内において置いていただきたいと思います。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは世界的にも類を見ない大規模商業施設からのコンバーション（用途転換）であるため、空間的に余裕があり、広めに設計されております。
しかしながら館内のご案内におきましては、案内不足の為ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として早急に検討致します。
また箪笥につきましても、同様に検討させていただきます。貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
頂いたご意見を参考に、今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上、ホテル品質向上に努めて参る所存でございます。
引き続きご利用いただけますと、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人