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4.0
投稿日：2012-11-26 13:58:22
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投稿日：2012-10-15 11:53:07
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投稿日：2012-08-06 10:05:37
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投稿日：2012-05-07 15:14:58
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投稿日：2012-04-09 11:30:29
総合4
ロートル8538さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
新しい分、ちょっとした汚れが逆に目立ってしまいました。夜は気づかなかったんですが、朝ズボンプレッサーを使おうと思ったら、ズボンプレッサーの上面や巻きつけてありコードに埃が乗っており（朝日が当たって余計に目立ってました）、埃を払って使用しました。カーペットもダーク色でシックな感じで高級感があるんですが、これも糸くず状のゴミが結構目につきました。あと、部屋の壁紙が２か所小さな破れがあってこれも目立ってしまいました。年数が経ったホテルであれば殆ど気にならないことですが、新しいだけに（それなりの期待もあって）余計に目立ってしまいました。
それ以外は満足です。シングルでも部屋の広さは充分で、また、デスクも広く仕事するにも便利でした。次回宇都宮出張の際も是非利用させて頂きます。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。この度のことにつきましては、早急に担当者と話合い、改善に努めて参ります。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、『満足』とのお言葉いただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後とも一層のサービスの向上に励んで参る所存でございます。
お近くにお越しの機会がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人