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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声
サービス2
部屋も立地も食事も気に入っていて、栃木に泊まるときはいつも利用しています。ただ、今回はフロントの方には言ったのですがセットしてない目覚まし時計が朝方5時半に鳴りました…ゆっくり起きるつもりでしたので驚いて起きてしまいました。前の宿泊の方がセットしたままになっていたのかもしれませんが、これからは確認して頂きたいです。基本的には大変心地よいと思っておりますので今回は残念でした
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いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の目覚まし時計につきましては、私どもの配慮や確認が足らずご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。しかしながら、「基本的には大変心地よい」という大変温かいお言葉をいただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。今後ともよりお客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。ご指摘いただきありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
部屋も立地も食事も気に入っていて、栃木に泊まるときはいつも利用しています。
ただ、今回はフロントの方には言ったのですがセットしてない目覚まし時計が朝方5時半に鳴りました…
ゆっくり起きるつもりでしたので驚いて起きてしまいました。
前の宿泊の方がセットしたままになっていたのかもしれませんが、これからは確認して頂きたいです。
基本的には大変心地よいと思っておりますので今回は残念でした
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いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の目覚まし時計につきましては、私どもの配慮や確認が足らずご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
しかしながら、「基本的には大変心地よい」という大変温かいお言葉をいただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。
今後ともよりお客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
ご指摘いただきありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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