楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合4
新しいこともあり、ホテル内は清潔感がありました。至るところに大谷石があり、さらに良い雰囲気を出していました。ただ、喫煙室だったため部屋がタバコ臭かったです。喫煙者でも臭いを気にするのせ全室禁煙で喫煙場所を設けて欲しいです。あと、朝食のご飯は水っぽいしお総菜も冷たい、テーブル席は机が小さくトレーとお惣菜のお皿が乗りませんでした。カウンターに移動しましたが、椅子との高さがあっていないため非常に食べずらかったです。タバコ臭さと朝食以外に関しては非常に満足しています、
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃、また朝食に関しまして、不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後ともよりお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参りたいと存じます。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
新しいこともあり、ホテル内は清潔感がありました。
至るところに大谷石があり、さらに良い雰囲気を出していました。
ただ、喫煙室だったため部屋がタバコ臭かったです。
喫煙者でも臭いを気にするのせ全室禁煙で喫煙場所を設けて欲しいです。
あと、朝食のご飯は水っぽいしお総菜も冷たい、テーブル席は机が小さくトレーとお惣菜のお皿が乗りませんでした。カウンターに移動しましたが、椅子との高さがあっていないため非常に食べずらかったです。
タバコ臭さと朝食以外に関しては非常に満足しています、
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃、また朝食に関しまして、不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともよりお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人