立地は大変満足、館内に餃子のみんみんさんもあるので、駅デパートの餃子街と共に一人旅でも餃子を楽しめました。インテリアもスタイリッシュで、かっこよかったです。
フロントの方々の笑顔による応対は非常に気持ちの良いものでした。
ただ、少々難点を書かせてもらうならば、喫煙ルームにおける換気が悪すぎで、空気清浄機しかなく、換気系統の空調がなく、非常に空気の悪い部屋状態でした。多少なりとも外気を取り込める、外気と入替ができる空調くらいはお願いしたいところです。
また、食事に関しては、朝食は非常に簡易的であり、軽～く少しお腹を満たす程度には良かったですが、男性や外国人には物足りないだろうな・・・と思いました。
自由に取れるお惣菜もあるにはあるのですが、いまいち食欲をそそらないというか、すすまないメニューが多かったように思います。
また、2日目の朝食は洋食セットを頼みましたが、配膳されたトレイに載ったジャムとバターのお皿には、なんと！！使用済みバターが入っていました。
恐らく、確認されずに以前のお客さんに出して、その方が使用されたものを下げたトレイからそのまま再使用されたのだと思います。
バターの蓋が開いていて、あれ？と思ったら、使用した痕跡のはっきりと残ったものでした。
非常に気分の悪い思いをしました。
それまでは、空調以外それなり快適に過ごせていましたが、チェックアウト日の朝食でそれまでの評価も帳消しにするほどの気分を味わいました。気をつけていただきたいと思いますし、サービス接客において、当然であるはずの意識を高めていただきたいと思います。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月