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ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
とても良い部屋でゆっくり休めました。少し感想を。駅直結と書いてありますが、実際に改札口からはフロントまでの案内がとてもわかりにくく迷います。また４～５分程度ショッピングセンターの中を歩きますので、「改札でたらすぐにフロント」なんて思わないほうが良いです。また私の部屋はすぐ横を新幹線の線路がありました。二重窓でそれなりの防音対策はされてはいますが、やはり少し音は入ってきました。音が気になる方は予約時に「線路側じゃないほう」とリクエストしたほうがいいと思います。あと、ちょうどホテルで催し物があり、音楽機材の搬入が客が使うエレベータを使って行っていた関係で、エレベータが来るのにだいぶ待たされました。本来は従業員用のエレベータを使うのが筋だと思いますが…。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。まずフロントの場所につきまして、スムーズにお越しいただけるよう、案内には気を配っておりましたが、ご足労お掛けする結果となり、誠に申し訳ございません。また列車の音につきましても、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。防音設備には細心の注意を払っておりますが、駅ビル内にある為、若干の騒音が想定されます。線路とは反対側のお部屋のご用意もございますので、ご希望等ございましたらどうぞお気兼ねなくお申し付け下さいませ。 今後ともよりお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービス向上にスタッフ一同日々努めて参りたいと存じます。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
とても良い部屋でゆっくり休めました。少し感想を。
駅直結と書いてありますが、実際に改札口からはフロントまでの案内がとてもわかりにくく迷います。また４～５分程度ショッピングセンターの中を歩きますので、「改札でたらすぐにフロント」なんて思わないほうが良いです。
また私の部屋はすぐ横を新幹線の線路がありました。
二重窓でそれなりの防音対策はされてはいますが、やはり少し音は入ってきました。
音が気になる方は予約時に「線路側じゃないほう」とリクエストしたほうがいいと思います。
あと、ちょうどホテルで催し物があり、音楽機材の搬入が客が使うエレベータを使って行っていた関係で、エレベータが来るのにだいぶ待たされました。本来は従業員用のエレベータを使うのが筋だと思いますが…。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずフロントの場所につきまして、スムーズにお越しいただけるよう、案内には気を配っておりましたが、ご足労お掛けする結果となり、誠に申し訳ございません。
また列車の音につきましても、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
防音設備には細心の注意を払っておりますが、駅ビル内にある為、若干の騒音が想定されます。
線路とは反対側のお部屋のご用意もございますので、ご希望等ございましたらどうぞお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後ともよりお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービス向上にスタッフ一同日々努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人