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スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ博多駅・筑紫口天然温泉（福岡県）
4.0
投稿日：2022-11-20 16:58:49
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投稿日：2022-11-20 16:48:01
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投稿日：2022-11-20 16:40:54
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投稿日：2022-11-20 16:33:29
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投稿日：2022-11-20 16:29:59
設備・アメニティ5
天才タマゴさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
９月１９日にビジネスでリピート宿泊しました。部屋の広さ・清潔さ・フロント対応には大満足です。設備・アメニティでは空気清浄機とマルチ対応の携帯充電ケーブルは重宝しております。今回気がついた点は、朝食のメニュー表示にて、白身魚フライがメンチカツと手書きされてました。初歩的な間違いかと．．また階段が利用できることをチェックイン時にお声掛けすれば朝食へのエレベータ待ち不満も低減できると思います。（今回は６階でしたので階段移動しました。） 駅東口には新たなホテルも数件開業してますが、これからも利用したいと思ってます。一層の向上を期待してます。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、館内の荘厳なイメージとは対照的に客室内は機能性を重視しており、アメニティの充実させ、全室にipod対応スピーカーや無線WIFI、個別空調・空気清浄機なども整えております。ご満足いただけたようで、私どもも安堵致しました。
また朝食につきましては、案内表記に誤りがあり、ご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。レストラン担当者には、同じ間違いを起こさぬよう確認の徹底と、意識レベル向上の為、スタッフの再教育を指示致しました。
ご指摘いただきありがとうございます。
また階段利用につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に日々努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人