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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声
風呂5
初めて利用しましたが、新しくて広くてかなりポイント高いホテルでした。朝食がオーダー制で来るまで時間かかるのと、バイキングスタイルのサブメニューがわかりにくいのが減点。説明書きをよく見えるところに置いておくかかスタッフの説明が最初にあれば良かったのですが。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。しかしながら今回のご滞在では、ご朝食についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。朝の貴重なお時間帯にお待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。早急に朝食担当者、指導者とともに改善策を検討してまいります。誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 入江
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風呂5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
初めて利用しましたが、新しくて広くてかなりポイント高いホテルでした。
朝食がオーダー制で来るまで時間かかるのと、バイキングスタイルのサブメニューがわかりにくいのが減点。
説明書きをよく見えるところに置いておくかかスタッフの説明が最初にあれば良かったのですが。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら今回のご滞在では、ご朝食についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。朝の貴重なお時間帯にお待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。早急に朝食担当者、指導者とともに改善策を検討してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江