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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.75
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.79
  • 食事3.74

サービス4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2015-04-25 22:07:28

いつもは東口に宿泊。久しぶりに朝食に変化を期待したが、無駄でした。
相変わらず、メニューは一緒。にんにくも告知なく使用。
コーヒーも持ち帰りできず。

東口のホテルは、客の案をすぐに実行して、改善されるがここはダメですね。

場所がよく、部屋もきれいですがもったいないです。
22時位からのインターネットのストレスも、変わらず。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015-05-16 08:35:41

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に朝食担当者、指導者とともに改善策を検討してまいります。ご指摘頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました


またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
・迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル○禁煙○【19平米・ベッド幅140cm】】