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ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋はシンプルでとても良かったです、特にバスは非常に良いです。wifiが遅いです。。。。使えない。但し、部屋の内の空気清浄機が壊れていたので使えない！点検して欲しいです。立地条件も良く便利でいいが、食事が本当に寂しいです。食べる物が無い、毎日同じメニューは飽きる。今回で３回目ですが、次回は別なホテルにするかもしれません。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在では、お部屋の空気清浄機でご不便をかけてしまい誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。私どもの確認不足であり、落ち度でございます。清掃担当者を含め、ホテルスタッフ全体で再発が起きぬよう、周知徹底に努めて参る所存でございます。勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、今一度、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人 入江
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立地5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
部屋はシンプルでとても良かったです、特にバスは非常に良いです。
wifiが遅いです。。。。使えない。
但し、部屋の内の空気清浄機が壊れていたので使えない！点検して欲しいです。
立地条件も良く便利でいいが、食事が本当に寂しいです。
食べる物が無い、毎日同じメニューは飽きる。
今回で３回目ですが、次回は別なホテルにするかもしれません。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在では、お部屋の空気清浄機でご不便をかけてしまい誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
私どもの確認不足であり、落ち度でございます。清掃担当者を含め、ホテルスタッフ全体で再発が起きぬよう、周知徹底に努めて参る所存でございます。
勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、今一度、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江