こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2018-08-06 19:02:55
4.0
投稿日：2017-12-01 11:14:48
3.0
投稿日：2017-12-01 11:13:16
4.0
投稿日：2017-12-01 11:10:02
5.0
投稿日：2017-09-30 08:16:35
部屋5
昼のゐこいさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
総合評価は今回の評価。それ以外は個々に見たときの評価です。
立地は駅直近で申し分なし。新幹線に近いので騒音覚悟していたのですが
全く気になりませんでした。 JRE系列のホテルは外れが少ないので
安心して利用できます。 この日はばたばたしていたのか混乱していたのか
ちょっとしたトラブルがあり，評価は普通にしていますが それがなければ
（その対応も速やかになされたので） 安心して利用できるホテルだと思います。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら滞在中はご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、『安心して利用できるホテル』とのお言葉頂き、誠に嬉しく、恐縮しております。頂戴しましたお言葉を励みに、一層のサービスの向上に励んで参る所存でございます。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江