この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

対応につきましては、先日関係部署よりお電話にてお伝えした通りでございます。
遠方からのご宿泊でご不便をおかけしてしまいましたが、ご理解いただければ幸いでございます。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑