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4.0
投稿日：2018-08-07 16:17:05
リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート(旧シェラトンラグーナグアムリゾート）（グアム）
3.0
投稿日：2014-05-16 22:00:25
2.0
投稿日：2011-10-31 19:36:14
総合4
モコ9089さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
部屋のメッセージにも記載しましたが、チェックイン前に無理を言って高齢の母を休ませるのにラウンジ利用をお願いしたところ、気持ちよく対応して頂きました。
お部屋もエレｂ－ター近くで朝食も普通に良かったです。
気になったのは、部屋のバスルームからの段差は？？？危険だと思います。
年寄りだけでなく、若者でも段差に気をつけないと怪我されるのでは？
せめて段差に注意喚起するような目印があると安心ですね。
細かい事ですが朝食の卵がどこかの....とブランドのように紙に書いてありましたが
割って直ぐに黄身が潰れる？鮮度の問題？母と笑ってしまいました。
スタッフの皆さん有難うございました。
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この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの段差につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
段差自体を改善することは難しいのが現状でございますが、目印の掲示など分かりやすい表示を検討して参ります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
朝食の卵は、宇都宮産の卵「黄身恋いし」を使用しております。
朝食責任者に確認したところ、卵の納品後はすぐに冷蔵保存しており、もちろん消費期限を厳守しているとの事でございました。
また、現在冷蔵保存している卵を確認いたしましたが、特に異常は見受けられませんでした。
今後は定期的に卵を割って確認するなど、管理体制をより強化して参ります。
また機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。
支配人 畑