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ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近いという事で選びましたが、本当に近くて便利でした。ただ、部屋の作りがブラウンとブラックというシックな細長い作りでしたので、落ち着きませんでした。男性向きかと思います。また、朝食も品数が少なく物足りなさを感じました。
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この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。立地についてご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。しかしながら、お部屋の作りおよび朝食についてご満足頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。お部屋の色調についてはすぐに改善するのが難しい部分ではございますが、いただいたご意見を今後の改修時の参考とさせていただきます。また、朝食についてのご意見は早速朝食責任者と共有いたしました。わずかずつでも改善ができるよう、検討して参ります。至らぬ点が多い中恐縮ではございますが、また機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人 畑
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総合3
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
駅から近いという事で選びましたが、本当に近くて便利でした。ただ、部屋の作りがブラウンとブラックというシックな細長い作りでしたので、落ち着きませんでした。男性向きかと思います。また、朝食も品数が少なく物足りなさを感じました。
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この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
しかしながら、お部屋の作りおよび朝食についてご満足頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の色調についてはすぐに改善するのが難しい部分ではございますが、いただいたご意見を今後の改修時の参考とさせていただきます。
また、朝食についてのご意見は早速朝食責任者と共有いたしました。
わずかずつでも改善ができるよう、検討して参ります。
至らぬ点が多い中恐縮ではございますが、また機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑