いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは元々商業施設であった建物をホテルへとコンバージョン（用途転換）した世界でも珍しいホテルでございます。
そのため館内の構造は一般的なホテルとは一線を画しており、シングルルームでも19㎡の広さがございます。
天井も一般的なホテルより約1メートル高くなっており、空間的に余裕を持たせた造りとなっております。

朝食について、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
季節に合わせたメニューの変更につきましては、コスト面等の理由から難しいのが現状でございます。
しかしながら、わずかずつでも改善を行うべきと考えております。朝食責任者と共有し今後の重要な検討課題として承ります。貴重なご意見、ありがとうございました。

これからも末永くJR東日本ホテルメッツ　宇都宮をご愛顧賜りますと幸いでございます。
またお会いできますことを心より楽しみにしております。

支配人　畑