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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合3
毎年、帰省の際に利用させていただいています。館内は、フロントやラウンジ等清潔にしてあり、静かで夜もゆっくり休めます。ただ、今回唯一残念だったのは、いつもの客室よりもかなり狭く‥少し窮屈だったことです。また、室内のクロスが剥がれていたり、テーブルが削れて大きな傷があったり‥と、今まで数年間とても気持ちよく利用させていただいていただけに、今回初めて残念な気持ちになりました。その他は、スタッフさんの対応も親切で概ね満足でした。客室に関しては、来年の利用までに改善されている事を期待します。
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いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。毎年当館のご利用を賜りまして御礼を申し上げます。しかし今回ご宿泊をいただきました客室につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。開業より7年を経過しまして家具の傷み等もございますため、できる限り善処して参ります。またぜひ、お客さまの来年のご来館を心よりお待ちしております。支配人/古川
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JR東日本ホテルメッツ宇都宮(栃木県)
3.0
投稿日:2019-08-12 22:08:47
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総合3
もちこ1122さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
毎年、帰省の際に利用させていただいています。
館内は、フロントやラウンジ等清潔にしてあり、静かで夜もゆっくり休めます。
ただ、今回唯一残念だったのは、いつもの客室よりもかなり狭く‥少し窮屈だったことです。
また、室内のクロスが剥がれていたり、テーブルが削れて大きな傷があったり‥と、今まで数年間とても気持ちよく利用させていただいていただけに、今回初めて残念な気持ちになりました。
その他は、スタッフさんの対応も親切で概ね満足でした。
客室に関しては、来年の利用までに改善されている事を期待します。
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いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。
毎年当館のご利用を賜りまして御礼を申し上げます。しかし今回ご宿泊をいただきました客室につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。開業より7年を経過しまして家具の傷み等もございますため、できる限り善処して参ります。
またぜひ、お客さまの来年のご来館を心よりお待ちしております。
支配人/古川