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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.75
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.75
  • 食事3.74

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-18 09:35:01

出張で2月1日から5連泊しました。立地も良く部屋も快適でした。窓が開かなかった為、換気ができなかったのは残念でしたが、それ以外は満足です。何より自身の不手際で忘れ物をしたのですが、チェックアウト後に電話でフロントの方に問い合わせしたところ、すぐに探してくれて丁寧にご対応頂きました。また利用します!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020-02-19 20:47:18

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用くださり、誠にありがとうございます。

宇都宮へのご出張、お疲れ様でございました。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことに改めて感謝申し上げます。


さて、お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは安全性の都合からお部屋の窓を開けることが出来ません。

天気の良い日は外の空気と入替えしたいというお声もいただきますが、こればかりは設計上の問題の為、改善が出来ず申し訳なく思います。


もしよろしければ、全ての客室に加湿機能付きの空気清浄機と冷暖房切り替え自由なエアコンを備え付けておりますので、ご活用いただきたく存じます。


また、お忘れ物の件ではスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。

これからもお客さまからの声を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。


是非また宇都宮へご出張の際は、JR東日本ホテルメッツ宇都宮へお越しいただけることを心より願っております。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

支配人 佐藤
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル●喫煙●ベッド幅140cm】