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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.80
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.83
  • 食事3.77

総合4

よしともびっちさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

よしともびっちさん [50代/男性] 2020-03-25 00:36:32

こんな時期なので、とても安価に泊まれました。
アメニティが各部屋に置かれなくなり、無駄が省けて良いのだけれど、その分、サービスを向上しても良いのでは?と思いました。
あと、エアコンが入っていないのに気が付かず、朝方寒かったです。
もう少し目立つ所にリモコンを置かれたほうが良いと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020-03-30 18:32:12

この度は私どもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃる通り、JR東日本ホテルメッツチェーンでは「アメニティステーション」をフロント前に設置し、お茶や髭剃り・ブラシなどはご利用になられる分のみご自由にお持ちいただくスタイルに変更させていただきました。

お部屋には歯ブラシのみのご用意となっておりますが、アメニティステーションには10種類の入浴剤や4種類の基礎化粧品をなどを追加でご用意しご好評をいただいております。

今後、ホテルメッツチェーンではミネラルウォーターのサービスなども予定しており、お客さまのお声を活かしたサービスの強化を進めて参りますのでご期待ください。

是非また宇都宮市内でのご宿泊をご検討の際は当ホテルへご宿泊いただけたらと思います。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】