こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-06-16 22:59:41
5.0
投稿日：2022-06-01 10:27:13
4.0
投稿日：2022-05-24 01:27:49
5.0
投稿日：2022-04-24 14:03:59
5.0
投稿日：2022-03-25 02:10:17
設備・アメニティ5
ｙａｎｙａｎさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
チェックインの際、混雑していた時間にあたったのかもしれないが
手続きが遅いこともありかなり待たされイライラしました。
しかし、エレベータで宿泊フロアに入ったとたん素敵な空間に嫌なことも一気に吹っ飛びました。
部屋は北側でしたが、バスルーム共に広々として窓からは新幹線が良く見えとても気に入りました。
ベットも心地良く期待以上に快適でゆったりと時間を過ごせました。
宇都宮はいろいろなホテルに宿泊していますが、ここはトップクラスの良さです。
チェックイン時や朝食時の混雑さえなければもっと良いのですが、
また利用させてもらいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルの特徴でございますトレインビューや広々とした空間をご堪能いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
当ホテルは駅ビル内の商業施設を2012年にホテルへと用途変換した歴史がございます。
そのため、一般的なビジネスホテルにとどまらないお部屋の広さや天井の高さが特徴でございます。
尚、今回はチェックイン時に長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Gotoトラベルの開始以降、お客さまへのご案内事項が大変多くなっており、お疲れの中でお客さまをお待たせしてしまうことは本当に申し訳なく思っております。
しかしながらチェックイン時の検温や身分証明書の確認は行政からの指示でもあります。誠に勝手なお願いですが、お客さまにはご理解ご協力頂けると幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 佐藤