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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2064件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.80
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.83
  • 食事3.77

総合2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-17 18:04:51

各地のホテルメッツを利用しますが、今回、宇都宮は初めてでした。
スタッフの質は、他のホテルメッツと比べて低めと感じます。
お部屋の装備も普通のビジネスホテルと殆んど変わらず、割高感があります。
宇都宮駅の構造上、新幹線利用だと徒歩1分では辿り着けないので、それなら駅前の道路を一本隔てた某ホテルの方が安いか、同じ価格を出せばよりグレードの高い部屋に泊まれると思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2021-04-20 16:00:02

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼を申し上げます。

今回のご宿泊では事前のお打ち合わせから、様々なご協力を頂き誠にありがとうございました。

しかしながら「スタッフの質が低かった」とのお言葉にホテルの責任者として大変恥ずかしく、また申し訳ない思いでいっぱいです。

今後は同じようなご意見を頂かないよう、日々の教育を見直し、しっかりと実践して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、またご機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けましたらこれほどうれしい事はございません。

今後ともJR東日本ホテルメッツをどうぞよろしくお願い致します。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【【21平米】デラックスシングル○禁煙○ベッド幅160cm】