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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.80
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.81
  • 食事3.77

総合4

あき320さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2021-09-12 13:29:35

朝食の魚はフライも西京焼きも冷えていてまずかった。
アメニティがフロントにあるのは無駄をなくするのにはいいですが風呂入った後に持ってくるの
きずいたときは面倒です。各階に置くとか改良できないですか

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2021-09-16 16:29:17

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回も宇都宮へのご出張、お疲れさまでございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

さて、今回いただきましたご朝食のお魚の件、そしてアメニティステーションにつきましても貴重なご意見誠にありがとうございます。


あいにくアメニティステーション(アメニティバイキング)の各フロアへの設置は現時点では計画がございませんが、お客さまからの率直なご意見として社内で共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。

早速次回のご予約も頂戴し、誠にありがとうございます。

これからもお客さまの声をしっかりとお預かりしサービスの改善に努めて参りますので、引き続きJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】●早期割14●~14日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【【21平米】デラックスシングル○禁煙○ベッド幅160cm】