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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.74
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.76
  • 食事3.76

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-27 20:17:26

宇都宮出張の時は利用させてもらってます。
部屋も綺麗で満足してます。フロントスタッフの対応も良いです。チェックアウト時間近くになると、廊下でお掃除スタッフに会いますが、積極的に気持ちよく挨拶してくれます。ビジネスホテルって、結構コソコソとしていることが多いので。でもこれは意見の分かれるところだと思いますが。宇都宮駅付近のホテルでは一番クオリティーが高い気がします。唯一気になるところは、ホテルの規模に比べてフロント窓口が少ない事ですかね。夕方時はチェックインに時間がかかるかもしれません。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2021-10-30 17:06:58

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れさまでございました。

またフロントスタッフ・清掃スタッフへも数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

これからもお客さまが気持ちよくご滞在いただけるホテルであるよう、全スタッフが明るく丁寧な接客応対を心掛けて参ります。

そしてチェックイン時のフロント混雑につきましては、我々ホテル側ももちろん認識しており、早急に改善しなければならない点だと思います。

現在様々な改善案を社内で検討しておりますので、今しばらくいお時間を頂きたく存じます。

いつも貴重なご意見を賜り、本当に感謝を申し上げます。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付♪】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19平米以上◆WiFi無料
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○】