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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.80
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.79
  • 食事3.74

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-10 16:08:24

ビッフェスタイルの朝食に戻ったものの、トレイに食材が不足していても全然補充する様子がない。
部屋は全体的に、綺麗だが、各部屋への導線が複雑で、いざ火災などで避難するのが困難かと思われる。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022-03-11 13:10:53

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も宇都宮へのご出張、お疲れさまでございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

尚、当ホテルの導線についてはご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。

当ホテルは従来は駅ビルの商業施設だったスペースをホテルにコンバーションした歴史があり、フロアによっては少々入り組んだ導線のお部屋もございます。

しかしながら宇都宮市消防からは定期的に審査を受けており、現在は優マーク(金)を頂いておりますので、ご安心頂けたらと思います。

またご朝食については補充が追い付いてなかったとの事、誠に申し訳ございません。

テナント店長には注意喚起をし、改善致します。

また宇都宮へご出張の際は是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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