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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.75
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.79
  • 食事3.74

風呂3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-19 22:38:59

楽天が悪いのかこのホテルが悪いのか解りませんが、どこにもはっきり喫煙とわかりやすく書いていなかったために、喫煙ルームに宿泊するハメになりました。ちゃんと確認しなかった私ももちろん悪いですが、だいたいデフォルトが喫煙ルームなんて今時あり得ないでしょう。詐欺ですよ。せめて、楽天の問題なのかホテルの問題なのか、はっきりして頂きたく。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022-04-25 14:42:21

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想もお寄せ下さいましたことも重ねて御礼申し上げます。

この度は4日間、宇都宮へのご出張お疲れさまでございました。

今回は当日のキャンセルが出ましたため、2日目から禁煙ルームへご変更させて頂きましたが、かねてより禁煙ルームが満室となっている期間であり、喫煙ルームのみの販売となっておりましたことを深くお詫び申し上げます。

当ホテル今のところ大規模な改装の予定などはございませんが、禁煙室の需要がとても高いことをしっかりと受け止め、今後の課題として参ります。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたらこれほど嬉しい事はございません。

スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】≪2連泊~4連泊限定≫清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【【19平米】シングル●喫煙●ベッド幅140cm】