いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、大変うれしく思います。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

さて、今回ご宿泊いただいたお部屋では少しにおいがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。

次回以降はこのようなことの無いように、清掃スタッフとも協力して改善に努めて参ります。

スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

支配人　佐藤