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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.79
  • 食事3.71

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-26 07:20:26

間違えて喫煙ルームで予約してしまったので、
部屋がタバコの匂いがするのは
仕方ないと思えたのですが、

1日目の掛け布団、枕からも
タバコの匂いがすごくして
寝るのがつらかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022-10-28 19:43:30

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中は喫煙室でのご滞在となってしまい、タバコの臭いの為ごゆっくりお過ごし頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと共有し、できる限りタバコの臭いのしないお部屋を作って参ります。

この度は誠にありがとうございました。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■シングル喫煙2名利用■ベッド幅140cm×1台】