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ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合1
ユニットバスから排水溝の臭いが立ち込めます。設備は、老朽化。マンホールに泊まっている気分でした。中期滞在、部屋を変えましたが2部屋とも下水溝の臭いでした。
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この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。しかしながらバスルームの件ではお客さまには大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は弊社内は勿論の事、清掃業者・設備管理業者とも共有し、改善に向けて取り組んで参ります。改めまして貴重なご意見ありがとうございました。今後もどうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。支配人 佐藤
ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ一覧へ
ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮（栃木県）
1.0
投稿日：2022-12-17 08:52:07
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総合1
ヒロ93333318さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
ユニットバスから排水溝の臭いが立ち込めます。設備は、老朽化。マンホールに泊まっている気分でした。中期滞在、部屋を変えましたが2部屋とも下水溝の臭いでした。
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この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながらバスルームの件ではお客さまには大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は弊社内は勿論の事、清掃業者・設備管理業者とも共有し、改善に向けて取り組んで参ります。
改めまして貴重なご意見ありがとうございました。
今後もどうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
支配人 佐藤