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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合3
施設は新しく、シックな感じ。フロントの対応は親切丁寧でした。しかし、朝食はいくつか残念でした。洋食セットを頼みましたが、パンにマーガリンが付いていながら、バターナイフがセットのトレー上に無い。同様にヨーグルトを食べるスプーンが付いていませんでした。また、スクランブルエッグ、ウインナー、ナゲットの盛り付けで、スクランブルエッグにケチャップが掛かってましたが、塩胡椒で食べたい人もいるので、調味料は、別に用意してあったほうが良いと思います。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。しかしながらご朝食につきましては、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。朝食の担当者へ、スタッフの再教育を指示致しました。お客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じますので、勝手なお願いで恐縮ではございますが、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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天然温泉 益子の湯 スーパーホテル宇都宮(栃木県)
2.0
投稿日:2018-01-02 10:20:45
新狭山ホテル(埼玉県)
3.0
投稿日:2014-04-23 22:49:08
ホテルサンルート宇都宮(栃木県)
投稿日:2014-03-07 17:13:06
投稿日:2014-03-07 17:10:04
小山国際第一ホテル(栃木県)
4.0
投稿日:2013-08-19 19:37:51
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総合3
yba_tsさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
施設は新しく、シックな感じ。
フロントの対応は親切丁寧でした。
しかし、朝食はいくつか残念でした。
洋食セットを頼みましたが、パンにマーガリンが付いていながら、バターナイフがセットのトレー上に無い。同様にヨーグルトを食べるスプーンが付いていませんでした。
また、スクランブルエッグ、ウインナー、ナゲットの盛り付けで、スクランブルエッグにケチャップが掛かってましたが、塩胡椒で食べたい人もいるので、調味料は、別に用意してあったほうが良いと思います。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながらご朝食につきましては、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
朝食の担当者へ、スタッフの再教育を指示致しました。お客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じますので、勝手なお願いで恐縮ではございますが、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人