設備・アメニティ2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月01日 00:29:51
-
概ね満足です。(朝食は食べなかったので不明)
部屋の設備もアメニティーも満足です。
ただそれなりの値段なんで大満足とは言い難いですが。
一点だけ不満なのはエレベーターの遅さ(少なさ)。
これはホテルよりもビル側の問題かもしれませんが、
とにかく毎度待ちます。
夜中の利用者が居ないと思う時間でも来るのを普通以上に待ちます。
朝の混雑時は5分近く待ちました。
ちょっとひどいでしょう・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2012年09月08日 10:58:41
-
いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながらエレベーターにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。速度につきましては現在調査中でございまして、改善に向け、駅ビルとともに様々な策を検討中でございます。勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますよう、伏してお願い申し上げます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、立地、デザインにおいては『概ね満足』とのお言葉いただき、誠に嬉しく、恐縮しております。頂戴しましたお言葉を励みに、一層のサービスの向上に励んで参る所存でございます。
お近くにお越しの機会がございましたら、是非またご利用頂ければ大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 15:48:30
-
これまでホテルに隣接した平面駐車場と提携していたのに離れた場所にある立体駐車場に変更になっていた。
商業施設の駐車場なので常に列がついていて混んでいるし、荷物を持って相当な距離を移動しなければならなくなり非常に不便。
これまで車での出張で度々利用してきましたがこれなら駐車場併設のビジネスホテルでいいかなという感じ。
部屋やサービスには不満がないだけに非常に残念です。
また、フロントに暇そうにしている人がいるのにわざわざチェックインを機械でやらせるのも印象が悪い。
混んでいるならともかく客一人くらいなら普通にチェックイン作業をすればよいのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2023年07月26日 19:01:02
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。おっしゃる通り大きなお荷物のご移動や車高制限、早朝出発など他のお客様からも様々なご意見を頂いております。そのような時はご遠慮なくホテルにご相談下さいませ。
フロントスタッフの対応により、大変ご不快の念をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 頂いたご意見をしっかりとお預かりし、スタッフの教育を再度厳しく行ってまいります。
宇都宮にお越しの際はまたご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げます。
支配人 安川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
設備・アメニティ1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:24:14
-
駅前で駐車場もあり大変便利です。
ソファが古いのと室内スリッパが使いまわしなのが不潔な感じがしました。
人手不足なのか掃除が丁寧でないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2023年03月26日 11:58:56
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では心からご満足のゆくご滞在をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいた内容は社内で共有し、改善に向けて取り組んで参ります。
尚、スリッパにつきましてはウォッシャブルタイプを採用しておりますが、ご希望のお客さまには使い捨てスリッパをフロントにてお渡ししております。
こちらも事前にお伝えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまのお声を大切にお預かりし、安心してご宿泊頂けるホテルを作って参りますので、また宇都宮へお越しの際は、当ホテルをご用命いただけますと幸いです。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】
設備・アメニティ1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 22:38:59
-
楽天が悪いのかこのホテルが悪いのか解りませんが、どこにもはっきり喫煙とわかりやすく書いていなかったために、喫煙ルームに宿泊するハメになりました。ちゃんと確認しなかった私ももちろん悪いですが、だいたいデフォルトが喫煙ルームなんて今時あり得ないでしょう。詐欺ですよ。せめて、楽天の問題なのかホテルの問題なのか、はっきりして頂きたく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年04月25日 14:42:21
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想もお寄せ下さいましたことも重ねて御礼申し上げます。
この度は4日間、宇都宮へのご出張お疲れさまでございました。
今回は当日のキャンセルが出ましたため、2日目から禁煙ルームへご変更させて頂きましたが、かねてより禁煙ルームが満室となっている期間であり、喫煙ルームのみの販売となっておりましたことを深くお詫び申し上げます。
当ホテル今のところ大規模な改装の予定などはございませんが、禁煙室の需要がとても高いことをしっかりと受け止め、今後の課題として参ります。
また宇都宮へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたらこれほど嬉しい事はございません。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】≪2連泊~4連泊限定≫清掃なし テレワークにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【19平米】シングル●喫煙●ベッド幅140cm】
設備・アメニティ1
8845フリーザさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 8845フリーザさん [50代/男性] 2019年04月30日 17:45:24
-
GW期間中だったので、通常の3倍の料金だった為、全般的に金額には見合わなかったが、通常料金なら殆どが満足です。
強いて言うなら、部屋にコンセントが1つしか無かった事と、Wi-Fiが無かった事くらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2019年05月08日 19:34:04
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。
ご料金につきましては、お客さまにご満足いただける内容がご提供できずまことに申し訳ございませんでした。なおご案内不足で大変恐れ入りますが、Wi-Fiは全室完備しておりましてご利用可能でございます。今後お客さまに分かりやすいご案内ができるよう努めて参ります。
今回貴重なご意見をいただきまして感謝を申し上げます。またのご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。
支配人/古川
- ご利用のお部屋
- 【【21平米】デラックスシングル2名●喫煙●160cm幅】
設備・アメニティ1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 22:09:29
-
電車の音が聞こえる
据付のパジャマが、サイズが1種類しかないと言い切っていた。実際にないらしいが、他のホテルでは、ありえないのでは???もう二度と使いたくない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年12月23日 11:13:00
-
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂く滞在とならず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはJR宇都宮駅直結という立地上、線路に面したお部屋とそうでないお部屋がございます。
お部屋タイプによっては、線路と反対側のお部屋もございます。お気軽にお申し付けいただければと存じます。
また、裾付パジャマについて、ご希望に添えず重ね重ね申し訳ございませんでした。
現在のところ、あいにくサイズは1種類のみでございます。すぐに裾付パジャマのサイズを増やすことは難しいのが現状でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
至らぬ点が多い中、厚かましいお願いとは重々承知しておりますが、また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸甚に存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【21平米】デラックスシングル2名●喫煙●160cm幅】
設備・アメニティ1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月24日 18:28:21
-
忘れ物を宿泊者本人には連絡されずに交番にとどけられた。
チェックアウト後で連絡がなかったので取りに行く事もできなかった。
遠方から来て宿泊しているので最悪のサービスで宿泊約款に記載されていると
一方的に言われ2度と宿泊しないホテルとさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2017年10月31日 10:32:27
-
この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
対応につきましては、先日関係部署よりお電話にてお伝えした通りでございます。
遠方からのご宿泊でご不便をおかけしてしまいましたが、ご理解いただければ幸いでございます。
また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】2連泊以上の滞在でホテルシアター見放題!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】
設備・アメニティ1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月24日 15:35:01
-
ジムの清潔管理をして欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015年08月02日 18:24:35
-
いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらフィットネスジム内の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を無駄にせぬよう、清掃担当者を筆頭に、改善策を模索してまいります。
何卒、ご寛恕くださいますよう、伏してお願い申し上げます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 17時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド幅140cm】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月24日 15:34:15
-
ジムの環境整備(清掃・清潔)をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015年08月02日 18:19:13
-
いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらフィットネスジム内の清掃が行き届いておらずご不便をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者を含め、ホテルスタッフ全体で再発が起きぬよう、周知徹底に努めて参る所存でございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結・朝食付♪】≪最安≫19時-9時ショートステイ!全部屋広め◆WiFi無料◆加湿空気清浄機◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド幅140cm】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月24日 15:29:04
-
ジムの機材や床の清掃をお願いします。
それと、ジムのマットの芳香剤も切れていました。
さらに、ジムに消毒スプレーを設置して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015年07月27日 14:11:40
-
いつもホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらフィットネスジム内の清掃が行き届いておらずご不便をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私どもの確認不足であり、落ち度でございます。清掃担当者を含め、ホテルスタッフ全体で再発が起きぬよう、周知徹底に努めて参る所存でございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 17時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル○禁煙○【21平米・ベッド幅160cm】】
設備・アメニティ1
jms0702さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- jms0702さん [50代/男性] 2015年06月28日 15:49:34
-
エレベーターが来ない!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015年07月14日 13:18:13
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらエレベーターにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
エレベーターの改善に関しましては駅ビルとともに様々な策を検討中でございます。
勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますよう、伏してお願い申し上げます。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結・朝食付♪】≪最安≫19時-9時ショートステイ!全部屋広め◆WiFi無料◆加湿空気清浄機◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド幅140cm】】
設備・アメニティ1
jms0702さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- jms0702さん [50代/男性] 2015年06月28日 15:48:02
-
エレベーターが異常に来ない。
全てフロントの3階に来る設定にすべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015年07月14日 12:29:41
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらエレベーターにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
エレベーターの改善に関しましては駅ビルとともに様々な策を検討中でございます。
勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますよう、伏してお願い申し上げます。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結・朝食付♪】≪最安≫19時-9時ショートステイ!全部屋広め◆WiFi無料◆加湿空気清浄機◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド幅140cm】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月11日 00:08:48
-
禁煙の部屋の空きがなくやむをえず喫煙の部屋にしましたが、臭いが本当にひどかったです。
消臭処理をお願いしていましたが、それ以上に部屋に臭いがしみついてしまっているのでしょう。嫌煙家には我慢できない臭いでした。
タバコが嫌いな人は喫煙部屋に空室があるといって「やむをえず」喫煙の選択はしないほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2014年07月23日 06:25:23
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙部屋の臭いに関しましてご不快なおもいをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。通常喫煙部屋であるが故、現状消臭処理を施してもタバコの臭いが残ってしまうのが実情であります。
今回頂いたご意見を厳粛に受け止め早急な改善策を検討して参ります。勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、今一度、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月09日 01:20:37
-
まあとんでもないとこに泊まることなったというか・・・
まずチェックイン時先客が2名おり、なかなか進む気配がなかったので椅子に座って待っていた。椅子はすぐ横でフロントからはっきり視認できる。その後は客が来なかったのでそのまま座って15分程、やっと自分の番というところでエレベータから降りてきたおっさんのチェックインをしてしまう。頭にきたので支配人を呼び出したが、お詫びはあったが、理由や改善の意思は見受けられなかった。担当のフロント本人が支配人と入れ替わりで出て来ないのだから理由の確認も出来ない。
トイレットペーパーは引き出した途端ホルダーごと転がる。翌日預けた荷物を引き取るべくフロントに行くと不在。呼び鈴は無く外から呼んでも誰も出て来ないから中に入っていかなければならない。
結局何かあれば対応が出来ないという印象。評価点1なんてつけるの初めてだ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2012年09月16日 12:43:15
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在では、フロントの対応についてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。チェックインの際お待ちいただいたにも関わらず、ご案内に不手際があり、大変ご不快の念をおかけしてしまいました。お待ちのお客様へ対する心配りと、確実な作業を心がけていれば、起き得なかったことであり、配慮が行き届かなかったと、深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
またトイレットペーパーにつきましては、今後の課題として、早急に検討してまいります。ご指摘いただきありがとうございました。
今回のご滞在におきましては、ホテルスタッフにとって有るまじき対応をしてしまい、指導者として教育が行き届かなかったと、自責の念にかられております。本当に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
再度教育方法を見直し、お客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じております。勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、今一度、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO+VOD無料!!】特盛プラン♪≪選べる朝食付♪≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 00:58:45
-
駅からすぐでした。1F経由だと雨に濡れないので便利です。
朝食は和定食(?)のようなものを選びましたが、味噌汁がぬるかったのでそこだけ-1点にしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2016年09月26日 17:46:02
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の味噌汁につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。朝食担当者へ厳重に注意致します。ご指摘頂き、ありがとうございました。
勝手なお願いではなはだ恐縮ではございますが、今一度、ご機会を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大61%OFF★室数限定!!早いもの勝ち♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド幅140cm】】
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 16:19:01
-
喫煙ルームであることを認識せずに予約してしまいました。宿泊当日、禁煙ルームが空いていなかったため、たばこの匂いに耐えられず、宿泊をすることができませんでしたので、やむを得ず、急遽他のホテルをみつけて宿泊しました。キャンセルは認められず、大変な目に遭いました。
そこで、予約の際に、是非、喫煙か禁煙ルームであるかどうかの確認ができるような仕組みにしてください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2016年08月17日 11:54:46
-
この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら当日禁煙ルームに空きがなく、お部屋の変更を承ることが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
インターネットからの予約システムをすぐに変更する事は難しいのが現状でございますが、お部屋の名称などをより分かりやすい表現にするよう、検討して参ります。
このようなことがあった中大変厚かましいお願いではございますが、また宇都宮にお越しになる機会がありましたらホテルアール・メッツ宇都宮をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
- さっくり素泊まり♪朝はゆったり11時アウト!◆駅直結◆フィットネス完備◆ラウンジ施設
- ご利用のお部屋
- 【シングル2名利用●喫煙●【19平米・ベッド幅140cm】】
設備・アメニティ2
KameKame55さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
今回は直前6500円のプランで宿泊させていただきました。
スタッフの方の対応も素晴らしいですし、客室もとても綺麗です。
ただし定価近くで泊まる宿泊者の方がリピートするような感動する
何かまでを感じる事が出来なかったのであえて普通の評価にしております 。
スタイリッシュさがわざとらしい空間と思えてしまう空気感が
あるというか、宇都宮らしい接客もぜひ期待しております。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルの館内は栃木県名産大谷石の採掘場をイメージしており、落ち着いた、どこか懐かしい空間を演出しております。
また館内の荘厳なイメージとは対照的に、客室内は機能性を重視しており、全客室にipod対応スピーカーを完備、また無線WIFIや個別空調などの設備も整え、ホテルとして心地良いのみならず、快適でもある空間をご提供しております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人