数あるホテルの中でも当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ホテルのコメントまで頂き重ねて御礼申し上げます。残念ですが大浴場がございません。その代わりに近隣の銭湯のご案内や宿泊者様限定の割引券などご用意しておりますのでお気軽にお声をお掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人　安川

この度は数あるホテルの中でもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またこの度は貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気、ラウンジ利用のご感想そしてスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴した事は、何よりも励みになります。今後も更に質をあげるよう努めてまいりますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。また客室のご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。チェックアウト後の喫煙ルームにつきましては清掃中に臭いのチェックを心掛けており、タバコ臭が残り香を感じる部屋は優先的に消臭機器を利用し対応しております。その他ご滞在中でも気になる事がございましたらどうぞお気軽にフロントへお問い合わせ下さいませ。
次回のご滞在を心よりお待ちしております。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食にもご満足いただく事ができ光栄でございます。
朝カレーや卵にサラダなど、シンプルなメニューではございますが地元の栃木の食品を使用する等こだわっております。皆さまの一日の活力になる様朝食スタッフも朝早くから頑張っておりますので大きな励みとなります。
当ホテルのベッドはシモンズ製のコイルベッドを採用しており、寝心地が良いと大変評判でございますので、お気に召した様で何よりでございます。
次回また宇都宮にお越しの際は是非ご宿泊いただけます様スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまにご信頼を頂けるよう、清潔なお部屋と親切丁寧な接客をスタッフ一同行って参ります。

また宇都宮へご出張の際は是非当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れ様でございました。

これからもスタッフ一同笑顔で皆さまをお迎えいたしますので、末永く当ホテルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回はご連泊でのご滞在だったと存じますが、ご家族の皆さまでごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

ご宿泊いただきましたユニバーサルツインルームはバリアフリーの設計になっていることは勿論の事、バストイレが別の設計になっておりますので、ユニットバスが苦手なお客さまにもお勧めのお部屋でございます。

また当ホテルの立地やサービス・ご朝食にもお褒めのお言葉を賜り、誠に恐縮です。

これからも同じようなお言葉をいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では数々のお褒めのお言葉を賜ることが出来、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまとの出会いを大切に、心より安心してご宿泊頂けるホテルを作って参ります。

しかしながらコーヒーマシンの件は不具合があったとの事で誠に申し訳ございませんでした。

不具合のないように点検の頻度を増やすことは勿論ですが、万が一の際にすぐにご連絡いただけるようご案内を設置させて頂きました。

これからもお客さまのお声を大切に、日々の業務を行って参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのロケーションやスタッフの接客応対へお褒めのお言葉を賜ることが出来、とても嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまにとって安心してご宿泊頂けるホテルを作って参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回も当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルは10月にセルフチェックイン機を導入させて頂き、会員の皆さまはチェックインが早くなったとご好評を頂いております。

提携駐車場のお支払いにつきましてもスタッフにお声掛けをいただければ、セルフチェックイン機にてお部屋代金と一括でお支払いいただけますので、是非ご利用頂ければと思います。

今回は私どものお声掛けが不足しており、誠に申し訳ございませんでした。

それでは本年もJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますのでPASEOの営業時間（10：00-20：00）でしたら店内を通り抜け、3階までお越し頂くことで雨に濡れずにチェックインが頂けます。

これからも恵まれた立地に甘えずに、スタッフ一同サービスの強化に努めて参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命いただけますと幸いです。

スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをご用命いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は少しばかり空室に余裕がございましたので誠に勝手ながらレジデンシャルツインのお部屋でご案内させて頂きました。

レジデンシャルツインはおっしゃる通り、お部屋にミニキッチンや冷蔵庫・電子レンジなどがございますので、長期滞在のお客さまにお喜びをいただいております。

またご朝食につきまてもご満足を頂くことが出来、安心いたしました。

朝カレーやスクランブルエッグ・サラダなどシンプルなメニューでございますが、これからも美味しく健康的なご朝食をご提供して参りたいと思います。

それではまた宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけることを心より願っております。

スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

「サービスが良かった」とのお言葉を賜り、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

これからも現状で良しとせずに、お客さまにとって心が温まるホテルを作って参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。

スタッフ一同、お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は空室がございましたので少しだけお広めのお部屋でご案内させて頂きましたが、お喜びいただくことが出来、私どももとても嬉しく思います。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂き、お2人で素敵な時間をお過ごしになってください。

スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの昔の屋号[アールメッツ]の時よりご愛顧いただいておりますこととても光栄に存じます。

おかげさまで当ホテルは開業10年目を迎えることができましたが、これからも快適でリラックスできるホテルをスタッフ一同心を込めて作って参ります。

これからも当ホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は国体の開会式へのご参加お疲れさまでございました。

当日は秋晴れの下、素晴らしい開会式が行われたと伺っております。

そのような中当ホテルにも高い評価を賜ることが出来、誠に光栄でございます。

これからもスタッフ一同お客さまファーストの気持ちを忘れずに、清潔で快適なホテルを作って参ります。

また宇都宮へお越しの機会はございますでしょうか？

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また今回も数々のお喜びのお言葉を賜ることが出来、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

今回ご宿泊頂きましたデラックスツインルームは当ホテルでは唯一バス・トイレが別のお部屋でございまして、ホテルに居ながらご自宅のようにお寛ぎいただけることが特徴です。

またベッドについても貴重なご感想ありがとうございます。

今年の1月に全室シモンズのマットレスに更新させて頂いたばかりでしたので、こちらもお体が楽になったとのことで安心いたしました。

これからも新しいホテルに負けないように、サービスの向上に努めて参りますので、みんみんステーションバル共々JR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も数あるホテルの中より当ホテルをご用命いただき、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子に大変うれしく拝読いたしました。

そして数々のお褒めのお言葉に恐縮しております。

尚、新幹線側のお部屋につきましてはご心労をお掛けし誠に申し訳ございません。

当ホテルはご存じの通り、新幹線の高架に面したロケーションでございますので、新幹線ビューを思う存分お楽しみいただける半面、新幹線が高速で通過する際の音や風圧はどうしても避けられない部分がございます。

心苦しい部分もございますが、今回のようにシングルのお部屋でしたら新幹線と反対側のお部屋もご用意が出来ますので、ご遠慮なくご希望を仰ってください。

これからも宇都宮にお越しのお客さまの旅のお手伝いを、スタッフ一同こころを込めて行ってまいります。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想もお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れ様でございました。

当日はツインのお部屋に余裕がございましたのでお振替させて頂きましたが、お喜びを頂くことが出来何よりでございます。

当ホテルのツインルームは32平米ございますので、シングルルームと比べてゆったりとお寛ぎ頂くことが出来ます。

また5階ゲストラウンジから眺める新幹線も当ホテル一押しの景色です。

これからもビジネスで宇都宮へお越しになられるお客さまが快適に心地よくお過ごし頂ける空間を、スタッフ一同心を込めて作って参ります。

スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想もお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も数々のお喜びの頂戴することが出来、大変恐縮しております。

これからも同じようなご感想をいただけるよう、スタッフ一同日々の業務にしっかりと取り組んで参ります。

尚、3階レストラン「LAPIS」のデリバリーサービスもお気に留めていただき、誠にありがとうございます。

ホテルのフロントでデリバリーチケットをご購入いただき、3種類のお食事からお好きなものをお部屋までお届けするサービスを今年の春より開始いたしました。

ご注文時間は20：30までのサービスではございますが、もしよろしければ次回ご利用いただけますと幸いです。

それではスタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

暑い日が続きますので、お身体には十分ご自愛くださいませ。

支配人　佐藤