この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

10/1より配布がスタートしたGotoトラベルの地域共通クーポンにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。

私も日々Gotoトラベルの公式サイトで確認しておりますが、日を追うごとにご利用可能な店舗は増えております。（10/10より駅ビルPASEO内の宇都宮餃子「みんみん」「青源」でも使えるようになりました。）

Gotoトラベルは1月末まで続く予定ですので、またご機会がございましたら是非宇都宮へ足をお運びくださいませ。

その際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけましたら幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

これからもお客さまのお言葉を励みにして、スタッフ一同安心してご宿泊いただけるホテルを作って参ります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足をいただけたご様子にスタッフ一同たいへん嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

またご滞在中はホテル内のラウンジもご利用いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。


ホテル5階のご宿泊者専用ラウンジでは旅にまつわる書籍やホットコーヒー・FreeWIFIをご用意しておりますので、ご滞在中の気分転換が出来るとご好評をいただいております。

またラウンジの窓から望む新幹線もなかなかの迫力とお喜びをいただいております。

またぜひ、宇都宮へご出張の際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR宇都宮駅西口の駅ビルPASEO内に入居しておりますので、PASEOの営業時間内（10：00～20：00）でしたら雨に濡れずにご到着頂くことが出来ます。

またお荷物のお預かりもチェックイン前・後共に承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。


支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは喫煙・禁煙問わず、すべてのお部屋の空気清浄機を備えております。

当ホテルは構造上、お部屋の窓を開けることが出来ませんので空気清浄機をご活用いただけますと幸いです。

これからもお客さまの声を大切にお預かりし、泊ってよかったと思っていただけるホテルをスタッフ一同作って参ります。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れさまでございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは24時間フロントスタッフが常時待機しておりますので、深夜のご到着でも安心してチェックインしていただけます。（尚、24時以降はセキュリティのため、入口の施錠をしております。インターフォンでお呼びいただければ、すぐに開錠いたします。）

また宇都宮へご出張の際はぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れさまでございました。

お客さまのご希望どおり、今回は4階線路側で新幹線が至近距離で走り抜けるお部屋をご用意させて頂きましたが、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

またご朝食につきましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

７月下旬よりブッフェでのご提供を再開いたしましたが、お客さまにはマスクや手袋の着用などお願いすることが多く、この場をお借りしご協力に感謝申し上げます。

またぜひ、宇都宮へご出張の際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れさまでございました。

お忙しい中貴重なご感想までお寄せくださいましたことに、改めて御礼申し上げます。

まずはフロントスタッフ・清掃スタッフの接客応対につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございました。

これからも明るく気持ちの良い挨拶と丁寧な立ち振る舞いを基本として、お客さまにお喜びいただけるサービスをスタッフ一同実践して参ります。

尚、いつもご利用いただいておりますデラックスツインですが、どうしてもレジャー向けの要素が強いお部屋の為、お仕事が出来るデスクがなく大変心苦しく思います。

またフロントカウンターもお部屋の大きさに反比例した非常にコンパクトな作りの為、特に新幹線到着時間にはチェックインが集中してしまう問題が確かにございます。

この2点は当ホテルの課題として認識しておりますので、解決に向け努力してまいる所存です。

また宇都宮へご出張の際はぜひ当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用くださり、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではご朝食の内容からスタッフの接客応対・お部屋のクリンネスまで、たくさんのお褒めのお言葉を頂くことが出来、誠に光栄でございます。

これからもお客さまのお声に真摯に耳を傾け、安心してご宿泊いただけるホテルをスタッフ一同作って参ります。

またご利用いただけるとのお言葉は何よりの励みとなります。

今後ともJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

この度は本当にありがとうございました。


支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より嬉しく思っております。

また「ビジネスホテルとしては最高」とのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは宿泊主体型のホテルでございますので、特別なサービスは正直ございません。

しかしスタッフ一同、笑顔と気持ちの良い接客だけは他のホテルさまに負けないよう取り組んでおります。

まだまだ勉強不足な点もございますが、これからもお客さまとの出会いを大切に接遇して参ります。

是非また宇都宮へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で
私どもも、大変嬉しく思います。

当ホテルはＪＲ宇都宮駅に隣接しておりますので、
アクセスが非常に良いところでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

支配人　佐藤
フロント　中島

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただけましたことを大変うれしく思います。

またスタッフの接客応対やご朝食につきましてもお喜びを頂くことが出来、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

当ホテルは間もなく開業8年目を迎えることが出来ます。これからも新しいホテルに負けないよう設備のメインテナンスや細かい部分の清掃を行い、気持ちのよいホテルを作ってまいります。

またスタッフの接客応対も、明るさと笑顔を忘れずに、ご到着時にお客さまの気持ちが和むホテルを目指してまいります。

またご利用いただける、とのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。

また同じようなご感想をいただけるよう業務に邁進いたしますので、これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただけましたことを大変うれしく思います。


当ホテルはお客さまのおっしゃるとおり、宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので、雨にぬれずにチェックインしていただけることが最大のセールスポイントでございます。

またご朝食につきましてもお喜びいただくことが出来、誠に恐縮でございます。決してお品数は多くないのですが、美味しいご朝食をご提供できるようこれからもスタッフ一同頑張ってまいります。

また宇都宮へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけることを心より願っております。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

シングルルームは１９平米以上ございますので、駅近のホテルとしてはお広めのお部屋かと思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

写真を添付下さりありがとうございます。とても美味しそうに撮れていて感激いたしました。

当館は宇都宮パセオの４Ｆより９Ｆまでが客室でございまして、駅ビル営業時間内の10：00～20：00までは駅構内より直接アクセスが可能なため雨天でも駅から傘が不要でございます。

お部屋につきましては、未だ至らぬ点もあるかと思いますが、快適にお過ごしいただけますようメンテナンスおよび清掃に努めておりますので、またぜひご感想をお聞かせくださいませ。

ご朝食も地産地消として栃木県産の野菜を使用しておりますが、ご満足いただきまして大変嬉しく思います。

また旅行のご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

良いお時間をお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく感想を拝読させていただきました。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

JR宇都宮駅西口より徒歩１分の当館は、日光方面へのアクセスもよく観光の拠点としても便利でございます。

ラウンジレストランラピスでは、地元の野菜をふんだんに使用したサラダやカレー、栃木県名産の黄味恋しの鶏卵やかんぴょうなど地産地消のこだわりのビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

部屋の上の棚のホコリにつきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃係へ厳重注意をいたしまして、二重チェックを徹底して再発防止に努めるよう指示いたしました。

その他概ねご満足いただき、嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけますよう更に努めて参ります。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

ご愛顧を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。フロントの手続きにつきましては、お客様をお待たせをしないよう、スタッフ一同努めて参ります。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川