部屋3
ハッシー7334さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- ハッシー7334さん [30代/男性] 2020年08月10日 20:51:30
-
楽天トラベルで久しぶりに泊まりました!部屋は綺麗でしたが残念なのはバスルームのドアノブが内側から鍵かけても軽く押すと空いてしまう!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年08月14日 18:52:45
-
いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
尚、バスルームの内鍵につきましてはご指摘ありがとうございます。
これからはお部屋のチェックの際に見落とす事の無い様、注意して参ります。
またご機会がございましたら是非当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結!朝食付♪】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19平米以上◆WiFi無料
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○】
部屋3
すったかどっこいさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- すったかどっこいさん [50代/男性] 2020年02月06日 12:03:01
-
以前、宿泊したときにとても良い滞在だったので、今回も決めましたが
ちょっと、残念でした。
フロントの女性は、やる気の無さそうな対応で、笑顔もなし。
ま、こんなものかと部屋に行くと、洗面所には髪の毛が数本落ちていて、
前回よりも、グレードアップしたのにも関わらず、残念でした。
その他は、アニメティもベッドも問題なかったです。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2020年02月08日 19:35:28
-
いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さいましたことを感謝申し上げます。
さて、今回のご滞在ではフロントスタッフの不愉快な対応から始まり、お部屋の清掃不備まであったとのこと、ホテルの責任者として申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ホテルの責任者として、お客さまとの一期一会を大切に、安心で快適なホテルをご提供して参りたいと思っておりますが、まだまだ出来ていないことを痛感し、恥ずかしく思います。
今回のご滞在ではご期待を裏切るものとなってしまいましたが、そのような中でもアメニティやご朝食にはお褒めのメッセージをいただきましたことを大変恐縮しております。
厚かましいお願いとは存じますが、また宇都宮へお越しいただく際にはぜひ当ホテルへご宿泊いただき、挽回の機会とさせていただけましたら幸いです。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
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- 【【32平米】ツイン●喫煙●1名利用ベッド幅120cm 】
部屋3
もちこ1122さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- もちこ1122さん [30代/女性] 2019年08月12日 22:08:47
-
毎年、帰省の際に利用させていただいています。
館内は、フロントやラウンジ等清潔にしてあり、静かで夜もゆっくり休めます。
ただ、今回唯一残念だったのは、いつもの客室よりもかなり狭く‥少し窮屈だったことです。
また、室内のクロスが剥がれていたり、テーブルが削れて大きな傷があったり‥と、今まで数年間とても気持ちよく利用させていただいていただけに、今回初めて残念な気持ちになりました。
その他は、スタッフさんの対応も親切で概ね満足でした。
客室に関しては、来年の利用までに改善されている事を期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2019年12月13日 19:11:22
-
いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。
毎年当館のご利用を賜りまして御礼を申し上げます。しかし今回ご宿泊をいただきました客室につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。開業より7年を経過しまして家具の傷み等もございますため、できる限り善処して参ります。
またぜひ、お客さまの来年のご来館を心よりお待ちしております。
支配人/古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
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- 【【19平米】レディースシングル○禁煙○【女性限定】】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 07:24:20
-
連泊で利用しました。朝食から戻ると10時前にも拘らず清掃の方が入室されていた事に大変驚きました。
10時前の清掃入室はわたくしも経験が無く、財布や腕時計、携帯電話等、貴重品類を部屋に置いたままにしていたので如何なものかと思います。年末年始の繁忙期で宿泊率が高く、ホテル側の都合で早く清掃業務を済ませたいのは分かりますが、如何なものかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2019年01月17日 13:07:32
-
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の件につきましては不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
安心してお過ごしいただくことがホテルとして最低限の努めであるにも関わらず、このようなことは決してあってはならない事でございます。
清掃担当者・責任者には厳しく指導をいたしました。今後決してこのような事が無い様、徹底して参ります。
厚かましいお願いとは重々承知しておりますが、これからもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご愛顧賜りますと幸甚に存じます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【19平米】シングル●喫煙●ベッド幅140cm】
部屋3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 21:11:51
-
駅から近いという事で選びましたが、本当に近くて便利でした。ただ、部屋の作りがブラウンとブラックというシックな細長い作りでしたので、落ち着きませんでした。男性向きかと思います。また、朝食も品数が少なく物足りなさを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年08月09日 19:45:56
-
この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
しかしながら、お部屋の作りおよび朝食についてご満足頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の色調についてはすぐに改善するのが難しい部分ではございますが、いただいたご意見を今後の改修時の参考とさせていただきます。
また、朝食についてのご意見は早速朝食責任者と共有いたしました。
わずかずつでも改善ができるよう、検討して参ります。
至らぬ点が多い中恐縮ではございますが、また機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【19平米】シングル○禁煙○ベッド幅140cm】
部屋3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 17:13:49
-
とても綺麗で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2018年02月01日 15:42:50
-
この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルはおかげさまで開業6年目を迎えることができました。これからも皆様に愛されるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
これからも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご愛顧くださいますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【19平米】シングル2名利用●喫煙●ベッド幅140cm】
部屋3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 17:08:08
-
朝ごはん、6時半開始が嬉しい。もう少し早ければもっと嬉しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2017年09月15日 13:03:06
-
この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食開始時間についてご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。
お時間の改善については、食材仕込み等の関係から難しいのが現状でございますが今後の重要なご要望として承ります。
また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
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部屋3
miyo0809さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- miyo0809さん [20代/女性] 2016年04月08日 06:30:01
-
宇都宮駅の西口に直結しているので便利です。
セミダブルに2名で宿泊しましたがベッドはまあまあ広かったのでカップルにはお勧めします。アメニティは充実してますがらお風呂が詰まりやすくて体を洗い終わる頃には足元に水が溜まって中々流れなかった。朝食は和洋中の3種類から選べて副菜、サラダなどはバイキング形式でした。私は洋を選びました。内容はスクランブルエッグ、ウインナー、クロワッサン、ナゲットでした。味は可もなく不可もなく。
値段を考えると妥当かなー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2016年05月03日 15:08:19
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームご利用時に足元に水が溜まってしまったとのことで清掃が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に改善して参りたいと思います。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
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部屋3
k.kira.kobeさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- k.kira.kobeさん [60代/男性] 2015年10月22日 18:57:41
-
電車の音が気になるひとにはお奨めできない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015年11月16日 14:12:45
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
電車の音に関しましては駅直結でございますので若干の騒音は想定されます。
ご希望ございましたら駅とは反対側のお部屋のご用意もございますので、どうぞお気兼ねなく、お申し付けいただきたく存じます。
この度はお忙しい中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました、今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
タヌキ147さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- タヌキ147さん [50代/男性] 2015年05月13日 02:26:30
-
お部屋は綺麗でチェックイン後はカードを所持することで、外出や部屋へ戻る際にフロントにキーを預ける手間がなくて良かったです。難点は朝食のレストラン・スタッフのサービスです。ホテルと関係が無いのか分りませんが、改善すべきんなので申し上げます。①スタッフが各自のテーブルにトレイを置く際にフォークがテーブルに落ちたのですが、落ちたフォークをそのままトレイに戻すのは気持ち良くないです。衛生面の観点から交換して下さい。②洋食、和食の選択後、ブッフェ形式に色々並べられているのですが、スタッフの誰一人、案内してくれていませんので、自分も含め他の方も、これは別料金なのか、取って良いものなのか分らず、スタッフに聞いていましたし、何となく取ってはいけないスタッフの顔つきでしょうか、そういう雰囲気がありました。自分は、どうしてもご飯と海苔が欲しかったので、別料金でも構わないと思って黙って取りましたが、それでも取る前に妻に取って良いか相談した位です。この2点可能なら是非改善すべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2015年05月24日 12:56:39
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食会場スタッフの対応、オペレーションにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見につきましては、朝食会場責任者へ伝え早急に改善、対処するよう指示致します。
勝手なお願いではなはだ恐縮ではございますが、今一度、ご機会を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
組長9314さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 組長9314さん [40代/男性] 2014年04月26日 15:58:23
-
朝食が和洋中の中から選ぶのですが、色々食べたいので
バイキング方式だともっと良い。
ベッドはマットレスが柔らかすぎます。
部屋は迷いそうな程です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2014年05月12日 05:19:38
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂ける様に現在改善策を模索しております。
勝手なお願いではなはだ恐縮ではございますが、今一度、ご機会を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
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- 【デラックスシングル●喫煙●【21平米・ベッド160幅】】
部屋3
涼水淵さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 涼水淵さん [40代/男性] 2013年06月27日 19:53:27
-
立地についてはこれ以上ない場所だが、夜間および早朝は駅ビル内を通行出来ない事について初めに一言欲しかった。
考えてみれば当たり前だが、雨天時の朝だったので非常に憂鬱な気分になった。
全体的に良いホテルであり、これからますます良くなるだろうと思う。今後に期待したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年07月01日 04:36:13
-
この度は、ホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の課題として、早急に対策を検討致します。
頂いたご意見を参考に、今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上、ホテル品質向上に努めて参る所存でございます。
引き続きのご利用いただけますと、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
部屋3
hikaruにゃんこさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- hikaruにゃんこさん [40代/男性] 2013年03月28日 11:42:45
-
どの部屋も広いのですが、部屋によってはカフェテーブルがなく、無駄に広いだけのところもあります。また、ベッドが高く、上り下りが大変。
駅ビルということで仕方ないとは思いますが、朝電車の音で目が覚めてしまうことあります。利便性との引き換えですね。
食事はまずまずですが、大テーブルの椅子が低く(テーブルが高い?)食事しにくいのと、従業員がおしゃべりしていてサービスの質が低い気がします。サラダやコーヒーがなくなっていても、客が来ていても気が付かないこと多いです。
アメニティは標準的ですが、禁煙室が女性専用予約になっていて予約できないことがあるのと、エレベーターがすごく遅く、且つプログラムも賢くないので、非常に長い時間待たされ嫌になります。下りるときは階段使った方が断然早いのですが、階段の踊り場は汚く、ちょっと興ざめです。
エレベーターのプログラム変更を期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年04月19日 20:21:32
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましても、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。提供をしているレストランに事実を伝えさせて頂き、同様の事が二度と起きないよう厳しく指導をさせて頂きました。早期改善に努めて参りたいと存じます。
また、防音設備には細心の注意を払っておりますが、駅ビル内にある為、若干の騒音が想定されます。
線路とは反対側のお部屋のご用意もございますので、ご希望等ございましたらどうぞお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
エレベーターにつきましては、早期改善に努めて参りたいと存じます。
お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう改善を図って参ります。
今後ともお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層のサービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
部屋3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月24日 18:41:27
-
館内の施設が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2013年02月25日 19:42:16
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内施設につきまして、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝見させて頂きました。私どもも非常に嬉しく思っております。
当ホテルは4階にフィットネスルームをご宿泊者様のみ限定で、無料で開放しております。
朝出勤前に体を動かしたい方や、夜寝る前に軽くランニングしたい方々に大変ご好評をいただいております。
また館内5階の多目的ラウンジは吹抜けの高い天井に、空間を贅沢に使ったソファを配置、独特の開放感を演出しております。是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】【春得】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル○禁煙○【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
部屋3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 12:37:12
-
手違いで喫煙を予約していましたが禁煙部屋に変更していただきました。
立地がよく満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2012年10月14日 10:45:32
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝見させて頂きました。私どもも非常に嬉しく思っております
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
部屋3
KameKame55さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- KameKame55さん [40代/男性] 2012年09月09日 21:03:00
-
今回は直前6500円のプランで宿泊させていただきました。
スタッフの方の対応も素晴らしいですし、客室もとても綺麗です。
ただし定価近くで泊まる宿泊者の方がリピートするような感動する
何かまでを感じる事が出来なかったのであえて普通の評価にしております 。
スタイリッシュさがわざとらしい空間と思えてしまう空気感が
あるというか、宇都宮らしい接客もぜひ期待しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2012年09月16日 12:48:51
-
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルの館内は栃木県名産大谷石の採掘場をイメージしており、落ち着いた、どこか懐かしい空間を演出しております。
また館内の荘厳なイメージとは対照的に、客室内は機能性を重視しており、全客室にipod対応スピーカーを完備、また無線WIFIや個別空調などの設備も整え、ホテルとして心地良いのみならず、快適でもある空間をご提供しております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪和・洋・中の選べる朝食付♪≫アンケートプラン♪【直前割!】
- ご利用のお部屋
- 【シングル●喫煙●【19平米・ベッド140幅・32型TV】】
部屋2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 16:16:18
-
チェックイン時提携駐車場の精算方法について質問しましたがわからないの回答でした。
部屋のソファにはダニがいたのか、2人とも虫刺されのような症状になりました。
朝食会場の方は挨拶もしっかりされ、良い印象でした。
食事も美味しく頂きました。
フロントスタッフ、部屋のソファ以外は快適に過ごせました。
宇都宮駅周辺には同クラスのビジネスホテルは複数あるので、次は他の施設利用しますと言って- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2023年06月19日 10:58:48
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またホテルへのコメントまで頂き重ねて御礼申し上げます。提携駐車場に関するご案内に不備があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。説明につきましては再度教育を徹底致します。
虫刺されにつきましてご迷惑をお掛け致しました。その後他のお客様からのお問い合わせはございませんが念の為業者による薬剤散布を行い、調査致します。
ご安心して宿泊できるように努めて参りますので宇都宮にお越しの際は是非ご予約頂きます様心よりお待ち申し上げます。
支配人 安川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 【駅近ホテル】(朝食あり)
- ご利用のお部屋
- 【□ツイン禁煙□ベッド幅120cm】
部屋2
そら5630さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- そら5630さん [20代/男性] 2022年10月29日 10:30:59
-
北関東の旅行で、宇都宮市内を観光するのに一泊しました。
ホテルメッツはやはりバスアメニティが充実しており良かったです。お風呂も広めでしたが、部屋は暗く夜は過ごしにくかったです。
朝食会場は大谷石をテーマにしており良かったですが、雰囲気は下町の食堂のようで、総じて今までのホテルメッツと較べると、普通以下でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2022年11月07日 19:18:20
-
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
宇都宮へのご旅行に、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、とても嬉しく思います。
当ホテルは宇都宮市内の観光スポット「大谷資料館」の地下神殿をコンセプトにデザイン性の高い作りをしており、首都圏のホテルメッツと比べますと多少なりとも驚かれてしまったかもしれません。
いただいたご意見は社内でも共有し、次回改装を行う際の貴重なご意見として賜ります。
また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- 【□デラックスシングル禁煙2名利用□160cm幅×1台】
部屋2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 19:40:44
-
普通のビジネスホテル。
思ってた以上に部屋が狭く閉所恐怖症にはキツかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2017年10月31日 14:38:57
-
この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも、32平米のツインルームや、当ホテルで一番広い37平米のレジデンシャルツインルームもございます。
よろしければご検討いただければと思います。
また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
支配人 畑
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部屋3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
駅から近いので良かったですが、朝のバイキングがしょぼかった。
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この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしせっかくお選びいただいた当ホテルですが、ご朝食へはご満足を頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は早速朝食運営側にも申し伝えております。
これからもお客さまがこころよりご満足いただけるホテルをスタッフ一同作って参ります。
また宇都宮へご出張の際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 佐藤