いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れさまでございました。

お客さまのご希望どおり、今回は4階線路側で新幹線が至近距離で走り抜けるお部屋をご用意させて頂きましたが、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

またご朝食につきましてもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

７月下旬よりブッフェでのご提供を再開いたしましたが、お客さまにはマスクや手袋の着用などお願いすることが多く、この場をお借りしご協力に感謝申し上げます。

またぜひ、宇都宮へご出張の際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より嬉しく思っております。

また「ビジネスホテルとしては最高」とのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは宿泊主体型のホテルでございますので、特別なサービスは正直ございません。

しかしスタッフ一同、笑顔と気持ちの良い接客だけは他のホテルさまに負けないよう取り組んでおります。

まだまだ勉強不足な点もございますが、これからもお客さまとの出会いを大切に接遇して参ります。

是非また宇都宮へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊くださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただけましたことを大変うれしく思います。

またスタッフの接客応対やご朝食につきましてもお喜びを頂くことが出来、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

当ホテルは間もなく開業8年目を迎えることが出来ます。これからも新しいホテルに負けないよう設備のメインテナンスや細かい部分の清掃を行い、気持ちのよいホテルを作ってまいります。

またスタッフの接客応対も、明るさと笑顔を忘れずに、ご到着時にお客さまの気持ちが和むホテルを目指してまいります。

またご利用いただける、とのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。

また同じようなご感想をいただけるよう業務に邁進いたしますので、これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただけましたことを大変うれしく思います。


当ホテルはお客さまのおっしゃるとおり、宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので、雨にぬれずにチェックインしていただけることが最大のセールスポイントでございます。

またご朝食につきましてもお喜びいただくことが出来、誠に恐縮でございます。決してお品数は多くないのですが、美味しいご朝食をご提供できるようこれからもスタッフ一同頑張ってまいります。

また宇都宮へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけることを心より願っております。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

シングルルームは１９平米以上ございますので、駅近のホテルとしてはお広めのお部屋かと思います。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

写真を添付下さりありがとうございます。とても美味しそうに撮れていて感激いたしました。

当館は宇都宮パセオの４Ｆより９Ｆまでが客室でございまして、駅ビル営業時間内の10：00～20：00までは駅構内より直接アクセスが可能なため雨天でも駅から傘が不要でございます。

お部屋につきましては、未だ至らぬ点もあるかと思いますが、快適にお過ごしいただけますようメンテナンスおよび清掃に努めておりますので、またぜひご感想をお聞かせくださいませ。

ご朝食も地産地消として栃木県産の野菜を使用しておりますが、ご満足いただきまして大変嬉しく思います。

また旅行のご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

良いお時間をお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく感想を拝読させていただきました。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

JR宇都宮駅西口より徒歩１分の当館は、日光方面へのアクセスもよく観光の拠点としても便利でございます。

ラウンジレストランラピスでは、地元の野菜をふんだんに使用したサラダやカレー、栃木県名産の黄味恋しの鶏卵やかんぴょうなど地産地消のこだわりのビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

部屋の上の棚のホコリにつきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃係へ厳重注意をいたしまして、二重チェックを徹底して再発防止に努めるよう指示いたしました。

その他概ねご満足いただき、嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけますよう更に努めて参ります。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

ご愛顧を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。フロントの手続きにつきましては、お客様をお待たせをしないよう、スタッフ一同努めて参ります。

またご機会がございましたら、ぜひお客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

ご満足をいただきまして、大変嬉しく思います。頂戴いたしましたお言葉を糧としまして、更なるホテルサービスの向上のために精進を重ねて参ります。

ぜひまたご機会がございましたらＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

支配人/古川

平素はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊を頂きまして、まことにありがとうございます。

５Ｆにございますゲストラウンジは、6:00am～11:00pmの間、ゆったりとお寛ぎいただけるソファ、無料パソコンやコーヒーサービスをご提供しておりますのでぜひご利用くださいませ。また、館内廊下は「大谷石の採掘所」をイメージしておりまして、益子焼、結城紬、日光彫など栃木県の民芸・工芸品の展示もおこなっております。

今回ご感想をお寄せいただきまして感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

かねてよりお客様のご指摘を受けまして、お時間を頂戴しましたが、このたび改善に至りまして心より御礼を申し上げます。

今後もお客様のご要望にお応えできるよう、出来る限り努めて参りますのでまたぜひご意見ご感想をお聞かせくださいませ。

貴重な感想をお寄せいただき、感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。

朝食会場のラピスでご提供している朝カレーは、栃木県産の野菜をふんだんに使用した特製のチキンカレーでございます。

貴重な感想をお寄せいただき、感謝を申し上げます。またご機会がございましたら、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

支配人/古川

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

フロントの応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの5階には、ご宿泊のお客さまなら無料でお使いいただけるラウンジがございます。
無料のコーヒーマシンや書籍を完備しており、「滞在中の気分転換に最適」と大変ご好評をいただいております。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、何よりでございます。

私共のホテルはJR宇都宮駅西口直結というのが自慢のひとつでございます。
また、アメニティ類は歯ブラシ、レザーなど基本的なものはもちろん、コットンやヘアターバン、綿棒も全室にご用意しております。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

当ホテルは元々商業施設であった建物をホテルへとコンバージョン（用途転換）した世界でも珍しいホテルでございます。
そのため館内の構造は一般的なホテルとは一線を画しており、シングルルームでも19㎡の広さがございます。
天井も一般的なホテルより約1メートル高くなっており、空間的に余裕を持たせた造りとなっております。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今回ご利用いただいたお部屋は、女性のお客さま専用のレディースシングルルームでございました。
専用のフロアではございませんが、レディースルーム専用のエリアを設けており、カードキーがないと立ち入れないようセキュリティを強化しております。
また、通常のお部屋にはないフットマッサージャーやLED付きミラーなど専用のアメニティをご用意しております。

また、スタッフの応対についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑